Rika Suzuki

サービスを通じて人の人生をより豊かにできるCSのプロフェッショナルを目指しています。 そのために、顧客理解を深める現場力と、チームとしてデータや業務設計をもとにした改善力の両軸を磨き続けたいと考えています。 顧客の声を価値に変え、サービスそして組織に還元できる存在として、長期的に信頼されるCSへ成長していきたいです。