玲菜 中村
Nature株式会社 / カスタマーサポート神奈川県
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玲菜 中村
Nature株式会社 / カスタマーサポート
目の前のひとのためのことを、いま全力で
1997年、神奈川県生まれ。 19歳の時に10代向けコミュニティサイトを設立・運営。約1年間で400記事を執筆、月間10万PV突破。 教育系メディアでライター・編集のアルバイトを経験し、コラム執筆を担当。その他過食症の情報提供ページの作成（リサーチ・構成・執筆）、SEO対策のライティン
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Ambition
In the future
前職では「ユーザーの一番ちかくにいるひと」をモットーに、お客様のサポートやヘルプコンテンツの拡充に努めてきました。お客様お一人おひとりに合った提案やサポートをおこなうことはもちろんですが、今後は自分がプレイヤーとして動くだけでなく、プロジェクトマネジメント等の業務にも携わりたいと考えています。
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Nature株式会社7 months
カスタマーサポートPresent
- Present
toC向け問い合わせの対応を中心に、社内ナレッジの整理やFAQの拡充等、お客様が過不足なく弊社製品・サービスをご利用いただけるための業務に携わっています。
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株式会社cotree3 years
カスタマーサクセスチームリーダー
-
カスタマーサポート（ユーザー向け問い合わせ対応等）、イベント企画運営、コンテンツ作成、Webマーケティング等
フリースクールRiz3 years
代表
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フリースクールの運営、学習指導、交流支援
株式会社cotree1 year
ライター（業務委託）
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心理系コラムの構成案作成、記事執筆
Study Hacker1 year
Webメディア編集者(Intern)
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勉強系コラムの執筆・編集。SEO対策ライティングなど。
studyhacker.netHidden: Education and Experience
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