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フリーランス / なし
接客・営業7年→カスタマーサポート6年→社内SE2年経験。 人と話すこと、誰かの「困った」を解決することが好きです。 カスタマーサポートやヘルプデスクの募集がありましたら是非お声がけください!!!
これまで電話でのカスタマーサポートや社内SEとしてのヘルプデスクなど、誰かの役に立ちたいとい う気持ちで仕事をしてきました。 他の仕事よりもやりがいを強く感じていますし、これからも「誰かの役に立つ」をモットーに仕事をしながら自分自身の成長に繋げていきたいと思っています。
データ入力補助やホームページの修正
社内の販売管理システムの管理・運用や従業員に対してヘルプデスクを行ってきました。 また社内のIT化、DX推進に向けて新しいシステムの模索等も日々行ってきました。
WordやExcelといった基本的なビジネスソフトの勉強に加えて Webサイトの作成に関する事としてHTMLやCSS、JavaScript、WordPressを勉強しました。 またAdobeのPhotoshopやIllustratorでのコンテンツ作成も学ぶことが出来ました。
データ入力補助やホームページの修正
Appleのコールセンターオペレーターとして一次受け、二次受け、シニアスペシャリストを経験。 オペレーター業務だけでなく、新人育成チームでのメンター業務や採用面接担当、バックアップチームマネージャーとしてマネジメントにも携わりました。
杜仲茶の製造・販売を行う会社で自社ホームページとECサイトの管理・運用を主としながら法人営業や販売会への参加、商品パッケージのデザインなど多くの業務に従事しました。
パソコンショップ「PC DEPOT鹿児島店」で売り場責任者として勤務 パソコン本体の販売、インターネットの取次、携帯電話の販売など行ってきました。
家電量販店パソコンフロアスタッフとして接客・販売を行ってきました。
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