Self introduction
GROUPONのパートナーマネジメント担当。
学生時代は飲食店(マクドナルド・ジョナサン・牛角)をベースに掛け持ちでアウトソーシング(GSスタッフ・キャンペーンスタッフなど)・家庭教師・インストラクターなど、様々な業種を経験。その後、株式会社ジョナサンへ店長候補として入社。アルバイトの経験を活かし3店舗で即戦力として業務を遂行。店舗の業態転換(ジョナサンからガストへ転換)を機にこれまでの経験を活かし外食産業を活性化できるような職に就きたいと思いGROUPONへ転職。営業職として入社後、体制が整っていないバックオフィスの補填要因としてパートナーマネジメントへ異動。マーチャントの窓口として工程管理や問題解決の業務にあたる一方でチームリーダーとして他部署との業務改善の調整を行うこともあります。
Work experience
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グルーポン・ジャパン株式会社
営業担当として入社。創業期であったためバックオフィスの環境が整っていなかったこともあり、営業の現場を知る改善要因としてパートナーマネジメント部へ異動。クライアントの窓口として要望を伺い、セールス・CS・審査・編集などの他部署との調整、工程管理や問題解決を業務としております。また、チームリーダーに起用され、ルーティン業務とは別にフローの改善、特集企画・分析業務などの経を験させていただくこともございました。自社の基準・レギュレーションの理解を深め、コストパフォーマンスやクライアントの満足度の向上を目指し、積極的に業務にあたっております。
2010-11-01 -
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株式会社ジョナサン
店長候補として入社。
オペレーション(ホール・キッチン)業務と従業員・在庫管理・発注業務・販促活動など店舗の管理からクオリティマネジメント業務全般を担当しておりました。
配属店舗はクレーム削減に成功し表彰を受け、年間を通じて優秀なアルバイトを表彰する年間ベストクルーを輩出しました。2007-09-01 - 2010-02-28
Education
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日本大学
生産工学部建築工学科
2007
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日本大学豊山高等学校
2001
Clubs/volunteering
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サッカー部
中学・高校とサッカー部に所属
1995-4 - 2001-4
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