私は小さい頃からバスケットボールをやっていました。専門学校の時に、B3の八王子ビートレインズに特別指定選手として在籍させてもらいました。
そこで見たのは、プレーの話ではありませんでした。
チームの先輩たちが、給料の未払いや減給に苦しんでいる姿です。
プロアスリートは個人事業主です。トップカテゴリーの選手ほど待遇は安定し、
下のカテゴリーになるほど不安定になる。
でも選手は、自分がどのカテゴリーで戦うかを選べません。
実力があっても、知られていないだけで、生活が立たなくなる人がいる。
あのとき覚えた違和感が、今の仕事の全部の出発点です。
その後プロとして契約させてもらいましたが、体調を崩し、
自分で決めた形ではないタイミングでコートを降りることになりました。
競技を失うと、何も残っていないことに気づきます。
肩書きがなくなった瞬間に、自分には何もなかった。
あの時期のことは、noteに書いています。
だから「競技の外に自分の価値をつくる」ことに本気になりました。
そこで選んだのがSNSです。
最初は「SNSなんて投稿すれば伸びるだろう」と思っていました。完全に舐めていました。
実際にやると、伸びません。
自分の言いたいことを言っているだけでは、誰にも届かない。
人が見るのは「自分に関係のある話」だけで、こちらの熱量は関係ない。
そこから、相手が聞きたいことは何かを考える仕事に変わりました。
今でもRE VENTの行動指針の一つは「"言いたいこと"ではなく"相手が聞きたいこと"を届ける」です。
これは僕が失敗して学んだことを、そのまま会社のルールにしたものです。
<RE VENTをつくった理由>
SNS支援の会社はたくさんありますが、業界の中身を知るほど納得できませんでした。
フォロワーの数だけを売る。バズらせて終わる。成果が出なければ契約が切れて、
担当者には理由も伝えられない。発注した側にノウハウは何も残らない。
僕たちは逆をやろうと決めました。
- SNSを「経営のインフラ」として設計する。広報の小道具にしない
- 正しいことを、伝わる形に翻訳する。医療・教育・行政の専門的な情報も、図解・比喩・ストーリーに変える
- 一時的な代行ではなく、内製化できるパートナーになる。クライアントの"卒業"をゴールにする
- 社外の業者ではなく「中の人」として関わる
いま、企業・行政・大学のSNSを、1社に6人のチームで支援しています。
メンバーは約30名。全員がSNSで自分の商品やサービスを売っている現役プレイヤーです。
元プロバスケ選手、元市役所職員、理学療法士、元大学のシステム設計職員。
バックグラウンドがバラバラなのは、業種ごとに「伝わる形」が違うからです。
<これまでの成果の一部>
- 小売業:SNS経由で4か月間に約400万円の売上。メディア取材と新規卸先の契約も獲得
- 建築事務所:運用開始4か月で、3,000万〜4,000万円規模の注文住宅の問い合わせを3件
- 運送業:運用1か月で採用の問い合わせが5件
- 大学公式アカウント:8投稿で300万リーチ、イベントは来場予定300人中150人が来場
- 行政:枚方市とSNS動画発信の実証実験で連携協定を締結。京都市・宮崎市の案件も進行中
- 教育:近畿大学のSNS講座、同志社中学校など、大学・短大・専門学校・行政での登壇多数
数字は出していますが、ここに書いた全部は「誰かの事業が前に進んだ」という話です。
僕たちが評価されたい相手は、フォロワーではなくクライアントの売上と採用と現場です。
<どういう会社にしたいか>
会社の目標を、メンバーには「SNSを知っている人が知っている会社にしたい」と伝えています。
一般の知名度はいりません。業界の中で、仕事の質で選ばれる会社にしたい。
僕が発信を続けている理由も、集客のためだけではありません。
この会社で働きたいと思ってくれる人に見つけてもらうためです。
そのうえで、組織については一つだけ譲っていないことがあります。
人としての部分は、言うべき時に言う、ということです。
打ち合わせに時間ちょうどに入る。通信が切れた時に一言断りを入れない。
話を聞く姿勢。納期を守る。連絡を返す。お礼を言う。
これは評価の対象ではなく「当たり前の側」だと伝えています。
厳しく聞こえると思います。でも、SNS業界は本来、できなければ黙って切られて終わりです。
理由も教えてもらえません。
だから僕は、嫌われるリスクを取ってでも伝える側に立ちます。
その代わり、頑張っている姿はきちんと見て、正当に評価します。
「すごい」と思われる必要はない。まず「頑張っているな」と思われることから始めればいい。
うちのメンバーは「ここは言ってくれる会社だ」と言ってくれています。それが一番の自慢です。
<一緒に働きたい人>
スキルより、次の3つを見ています。
1. 人に喜んでもらうことを仕事だと思える人
クライアントにも、一緒に働く仲間にも同じです。「求められていることのプラスアルファ」と
難しく考えるより、「この人たちが喜ぶには何をすればいいか」で動ける人と働きたいです
2. 自分でやってから聞ける人
頼っていい。わからないことは聞いていい。ただし、ある程度自分でやったうえで聞いてほしい
3. 指摘を一度は受け取ってみられる人
最初は「今までの自分の当たり前」と違うことを言われます。いったん全部やってみる人が伸びます
未経験でも大丈夫です。実際に、大学1年で社会人基礎力ゼロから入って2年かけて伸びたメンバーも、
編集(オペレーター)から始めてディレクターに上がった人もいます。
道筋は用意してあります。
SNSを仕事にしたい人、事業づくりに関わりたい人、スポーツの世界に恩返しをしたい人。
話を聞きたいだけでも構いません。気軽に「話を聞きに行きたい」を押してください。