Shunto Yamada

「今日も山田さんと面談できてよかった」と言ってもらえるような、 そんな面談を日々淡々と積み上げている。 新卒の就活をしているときは「営業なんて向いていない」と思っていたが、 前職で意外と人とのかかわりにやりがいを感じると気づきその方向に全振り。

自社開発SaaSの顧客対応専門チームに在籍。 システム障害が発生した際の原因調査、顧客報告、開発部門と連携してのシステム改修など、システムの火消し担当として約2年従事。 最終的に顧客対応フロントリーダーを務め、メンバの育成にも携わる。

ガッツリ開発をしていたというよりは、保守運用が多め。