顧客理解を起点に、企画・編集・制作進行を一貫して支えてきた経験

広告会社では、クライアントとのコミュニケーション、要望のヒアリング、企画整理、制作進行、デザイナーとの連携など、案件全体の流れに関わる仕事を担当してきました。

仕事の中で特に大切にしてきたのは、クライアントの言葉をそのまま受け取るだけではなく、その背景や本当に求めていることまで丁寧に整理することです。
表面的な要望だけで進めてしまうと、途中で認識のズレが生まれやすいため、目的・優先順位・表現の方向性を確認しながら、実際に形にできる内容へ落とし込むことを意識してきました。

また、整理した内容をそのまま社内へ伝えるのではなく、デザイナーや関係メンバーが動きやすい形に翻訳して共有することも、自分の重要な役割のひとつでした。
クライアントの期待と、制作側の実務や表現上のバランスを見ながら、双方にとって無理のない形で進めることを心がけていました。

案件の進行中は、方向性の確認、修正内容の整理、フィードバックの共有、細かな認識合わせなども継続的に行い、できるだけスムーズに進行できるよう対応してきました。
特に、相手によって伝え方を調整しながら、誤解なく前に進めるためのコミュニケーションを大切にしています。

その後、自身で広告関連の業務を進める中では、クライアント対応だけでなく、チームづくりや採用、役割分担の整理、日々の運営面にも関わってきました。
採用時には、経歴だけで判断するのではなく、実際の業務との相性や、チームの中でどのように力を発揮できるかという視点を大切にしていました。

また、メンバーごとの特性を見ながら役割を整理し、できるだけスムーズに連携できるよう、進め方やコミュニケーションの形も工夫してきました。
業務を円滑に進めるためには、個人の能力だけでなく、安心して動ける環境や、お互いに理解しやすい関係性も大切だと感じています。

自分の強みは、顧客の要望を丁寧に理解し、それを整理し、チームの中で実行しやすい形へつなげていくことです。
相手の立場を理解しながら、周囲と連携し、細部まで気を配って仕事を進めることにやりがいを感じています。