営業やサポートが「迷わなくていい」ための仕組みを作りました

営業やサポートの現場では、
「答え方が人によって違う」
「毎回、判断に迷う」
という状態がよく起きます。

これは個人の能力の問題ではなく、
組織として“どう答えるか”が整理されていないことが原因だと考えています。

そこで開発したのが
営業FAQナビ です。

営業FAQナビは、
社内で決めた回答ルールをもとに
質問を投げるだけで
・回答内容
・次に取るべき行動
を返す社内FAQボットです。

「慣れればできる」前提ではなく、
最初から迷いづらい状態を作ることを目的にしています。

現在、サンプルWebAppを無料公開中です。
実際の画面で体験していただけます。

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