「ワクワク」と「安心」を両立する情報発信でオーナー様の旅行体験を後押し!
タイムシェアという商品は、“買って終わり”ではありません。
でも実際には、「購入してもなかなか使えない」「海外旅行に不慣れで不安」といった声をたくさん耳にしてきました。
そこで私は、
「行ってみたい!」と思える“ワクワク”と、「これなら安心して計画できる」と思える“リアルな情報”を両立させた旅行ガイドをつくりました。
自分が現地を訪れた直後の熱量のまま、
「これ、オーナー様にも知っていてほしい」と思ったことをまとめて、LINEや個別フォローで発信。
今回の抜粋内容(一部)
- ハワイ島リゾートの全体像や過ごし方
- 現地スタッフにも聞いてやっと分かった“ホスピタリティルーム”の活用法
- 意外と迷う!海外でのタクシー利用法と注意点
- ペントハウス宿泊のコツ&お得ポイントのチェックリスト
→https://drive.google.com/file/d/1rUT_n65Z-bCUEY6T8TsKaKDzPhfJEVA-/view?usp=drivesdk
(*2017年時点の情報)
このガイドを読んで、「行ってみたくなった!」「すごく参考になった」というお言葉をたくさん頂き、
スタッフから「他のオーナー様にも共有してもいい?」と言っていただけたのも嬉しかったエピソードです。
“行ってよかった”を“また行きたい”に変えるには、最初の一歩を後押しできるかどうか!
そのために、オーナー様と同じ目線で、必要な情報を先回りして届けることを大切にしています。
Happy vacation!!