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私は大学卒業後、携帯ショップへ新卒で入社しその後も接客・販売業種を経験してきました。そのなかでお客様から「ありがとう」と感謝されるたびに思い出す言葉が「情けは人の為ならず」です。ありきたりな言葉かもしれませんが、私は「物事が輪環している」という考え方が好きで、シニア層の方からのご依頼が特に多い私の部署だからこそ、この言葉を意識してお客様であっても自分の家族の接するようなイメージで応対をしています。
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