三浦 沙織
ドコモCS東北 / 契約社員
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ドコモCS東北 / 契約社員
美容業界で約10年。接客業を通じて人とのコミュニケーションをとる事が好きです。コールセンターでのオペレーター業務も経験あり。現在は、ドコモCS東北にて、ネットワーク業務に携わり、スケジュール管理、アポイント調整、エリア分析、在庫管理、訪問によるお客様対応などを行っています。また専用端末を使った事務処理や社内、お客様向けの資料作成なども担当しています。
これまでの経験とコミュニケーション能力を生かし人をサポートする仕事をしたいです。スケジュール管理やブログ更新、資料作成などもきわめていきたいです。
ネットワーク担当 ・スケジュール管理やお客様へのアポイント業務 ・月次資料作成 ・固定資産管理
日産自動車カーリース部署での事故受付担当 ・専用端末への入力 ・修理工場や保険会社への架電 ・オペレーター業務
サロン運営全般 ・売上管理・顧客管理・施術提供・在宅管理及び発注 ・小口現金管理 ・集客活動・ブログ作成や更新 ・店外への営業活動 ・人材育成
サロン運営全般 ・売上管理・顧客管理・施術提供・在庫管理及び発注 ・お客様へのカウンセリング及びプラン提案、契約書作成 ・人材育成 ・クレーム対応