小野 明子
黒船物流 / 物販事業部北海道
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小野 明子
黒船物流 / 物販事業部
これまで多くの接客業務を通じて、コミュニケーション力を磨いてきました。お客様との信頼関係を大切にし、円滑で迅速な対応を心がけております。また、コミュニティ運営に携わる中で、全体把握や管理能力を培い、組織の円滑な運営に貢献してきました。私は一度始めたことを長く続けることが多く、人との関係も良好に築いていくことが得意です。
Ambition
In the future
今あるコミュニケーション能力を活かし、人と関わる仕事をさらに深めていきたいと考えています。加えて、デザインや写真を通じて、多くの人に魅力的なメッセージを伝えることで、より多くの方々に影響を与えられる仕事に取り組んでいきたいと思っています。
黒船物流2 years
物販事業部Present
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WEBデザインのバナー制作やSNSの画像作成 ブランドイメージに合わせたバナーやSNS用のビジュアルデザインを担当。ターゲットに響く魅力的で効果的なデザインを提案し、制作しています。
セカツナ・ソリューションズ10 years
コミュニティ運営事業Present
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コミュニティ運営に関する全体管理を行い、ユーザー対応やスタッフの管理、請求業務、カスタマーサポートなど幅広い業務を経験しました。多岐にわたる業務を柔軟に対応することで、チームの効率化と顧客満足度向上を実現しました。また、オンライン秘書として、スケジュール管理や業務調整を担当する中で、クライアントやチームメンバーとの円滑なコミュニケーション
株式会社ダイエー11 years
販売事業部
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化粧品や靴、鞄などの皮製品の販売業務において、顧客のニーズを把握し、最適な商品提案や接客を行いました。製品の特徴や使用方法を説明し、販売促進活動にも積極的に参加。店舗内での商品ディスプレイや整理整頓、在庫管理を担当し、店舗の魅力を最大限に引き出しました。また、季節ごとの販促イベントや新商品のキャンペーン企画にも関与し、売上向上と顧客満足度の向上に貢献しました。
ニュービジネス専門学校2 years
ステティック学科・美容学科
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エステティックに関する理論と実技を幅広く学びました。具体的には、フェイシャルトリートメントやボディケアの技術、スキンケアの知識、肌の構造や美容化学の基礎を理解しました。また、リラクゼーションの提供方法や接客マナーについても重点的に学びました。