Naoko Tosa
株式会社smallweb / 広報・カスタマーサクセス東京都
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株式会社smallweb / 広報・カスタマーサクセス
広告代理店での広告ディレクションと営業経験を活かし、株式会社smallwebでは広報とカスタマーサクセスを担当しています。 実家は建設業と兼業農家、社会に出てからも地方の中小企業でキャリアを重ねてきました。 まだカタチになっていなかったり、世に知られていない想いに寄り添い、支援していくことにやりがいを感じています。
建設業や産廃業など「3K」といわれがちな分野のブランディング。 地方の商店街などの活動を、地元で暮らす人たちみんなで発信していく広報プロジェクトを行っていきたいです。
カスタマーサクセスとしてユーザーへの操作レクチャーなどのサポートをしながら、コーポレート広報を兼務。採用・自社及びサービスの魅力について発信活動を行っています。
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