Yuna Kawaguchi

１年間、アイルランドにてワーキングホリデーへ。 アイルランドでは、３つの仕事を経験。

星のや軽井沢にて約1年、その後OMO7旭川にて約3年働く。 サービスチームとして、接客業だけでなく、カスタマージャーニーマップやペルソナの作成、新入社員やインターン、中途受入担当を受け持つ。 マニュアル作成やオペレーション変更などにも携わり、それぞれの時期に合わせたイベントやツアーの企画やトレーニングを行う。