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Ryoya Mukaida
Carstay株式会社 / 車両製造事業 責任者
ものづくりから、新しい価値観をデザインする
オーストラリアでのバンライフ経験をきっかけにキャンピングカー業界へ。 アネックスでは「RIW」シリーズの製造を担当し、木工・内装・電装など幅広い技術を習得しました。 その後Carstayに参画し、CS体制の立ち上げや「Mobi Lab.」の創設、EVキャンピングカー「moonn.」やメインブランド「SAny.」の企画・設計を主導。
Carstay株式会社4 years
車両製造事業 責任者Present
- Present
新規事業「Mobi Lab.」を立ち上げ、事業全般をリード。 EVキャンピングカーブランド「moonn.」やメインブランド「SAny.」、家具キット「SAny.KIT」の開発・設計・デザインを主導し、プロダクトラインを拡大。
CS マネージャー
Carstay株式会社にてCSマネージャーとして、カスタマーサポート体制の立ち上げ・改善を担当。 顧客対応フローを構築し、予約や利用に関する問い合わせ対応を標準化することで顧客満足度を向上。
株式会社アネックス3 years
エンジニア
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株式会社アネックスにてエンジニアとして、キャンピングカーブランド「RIW」シリーズの製造を担当。 家具製作・内装施工・電装・外装まで幅広い工程に携わり、現場での総合的な製造スキルを習得しました。
Hidden: Education and Experience
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