Naoki Hatomi

CS・決済事業管轄

・約10名の組織のマネジメント ・アップセル戦略の設計と実行 ・顧客オンボーディングの最適化

・インサイドセールス、マーケ組織のマネジメント ・リード獲得戦略の立案と実行 ・商談設定戦略の立案と実行

事業拡大に伴う採用強化と組織構築を目的として、人事機能の立ち上げを担う。 主には採用全般、評価制度の設計・運用、ミッションビジョンバリューの浸透を担当。

組織拡大に伴い業務の主軸をプロダクトへと変更。1人目のPMとして実装内容決定、仕様策定（スクラムにおけるプロダクトオーナー）を担う。 スクラムが機能するようになったことでプロダクト領域をCTOと開発チームに任せるようになり、自身はこの領域から離れる。

リリースからの1年間はマーケの土台作り、IS、FS、CSとビジネスサイド全般を担当。 その後はマーケティング・プロダクトマーケティングに注力し、責任者としてリード獲得施策の実行とプロダクト企画を担う。

海外クライアントのゲームアプリのマーケティング戦略立案から広告、プロモーション施策の実行までを担当。 また、営業担当として新規案件の獲得も担当。