Maruyama Misako
TechsPlus株式会社 / CS🇯🇵
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Maruyama Misako
TechsPlus株式会社 / CS
千載一遇
現在はTechsPlus株式会社にてインターン生として働かせていただいています。これまで行ってきた業務としては、・CS面談（面談を通してカスタマーの悩みを解決する）・wantedlyでのストーリー記事作成・新しい施策の実施（早稲田/慶應座談会など）・チーム管理（KPIを設定し、その数値を追う）・既存研修（コーチングをより良くするために、ログの視聴やFB）があります。
Ambition
In the future
「自分のことを、ほんの少し好きになれる」「私がわたしであることを、認めることが出来る。」 そのきっかけを作っていくような施策や事業に携わっていきたいと思います。これまでの自身の経験や、オーストラリアでの生活を経て、日本社会において若者が抱く「息苦しさ」や「自己肯定感の低さ」
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TechsPlus株式会社1 year
CS(Intern)Present
- Present
CS面談を行い、生徒の悩みを解決し満足度の向上をはかる。 マーケチームでのTechsPlusに関する記事の作成 チーム管理においてKPIを追う 既存研修チームのFB業務 施策についての考案
立教大学5 years
文学部文学科 日本文学専攻
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1、2年次は日本文学に関する包括的な内容を学んだ。3年次からは、特に興味のあるLGBTQやジェンダーという内容を取り扱い、現代小説の研究を行なっている。具体的には、松浦理英子の『犬身』を卒論テーマに定め、4年次も研究を続ける。
Skills
+2 more
Publications
+21 more
言語
- Japanese - Native
- English - Conversational
