上崎 由梨
ビーウィズ株式会社 / スーパーバイザー
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上崎 由梨
ビーウィズ株式会社 / スーパーバイザー
一度決めたことは最後までやり遂げる
現在は、コールセンターの管理者として運営管理及び人材マネジメントを行っております。 その中でも、特に重点的に対応していることは、現場の代表としてクライアント先に立ち、毎週報告を行っていることです。
Ambition
In the future
より多くの人の、「幸せ」「楽しい」と笑顔になる瞬間の一部になりたい。 直接的、間接的問わず、誰かの笑顔に繋がる仕事の縁の下の力持ちとして自らの役割を全うしたい。
ビーウィズ株式会社2 years
スーパーバイザーPresent
- Present
コールセンターのSVとして、クライアント対応並びに勤務するオペレーターの管理を行なっております。担当業務としてはアウトバウンド、インバウンド問わず複数業務をマルチで対応しております。クライアント対応においては、毎週の週次ミーティングにて日々の業務報告のため、データを活用した報告書を作成し、結果報告、業務改善策の提示をおこなっております。また
立命館アジア太平洋大学4 years
国際経営学部
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私は大学時代に、TA（ティーチングアシスタント）と呼ばれる、大学内の活動に最も力を入れていました。TAとは、大学内で20人の受講生を受け持って、授業を行い、授業外では、授業の準備や受講生が提出した課題をチェックするという活動です。
Skills
言語
- English - Conversational