Hana Munesue
ユニクロ / アルバイト東京
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ユニクロ / アルバイト
私は4月から大学4年生になる21歳です。趣味はネットや店舗で洋服を見たり、SNSで自分が好きなファッションを探してフォルダにためることです。学生なので限られたお金にしか使えない中でほしかった洋服やバッグ、靴を買えたときにとても幸福を感じます。私は現在、芝浦工業大学のデザイン工学部でマーケティングを学び、ユニクロでアルバイトをしています。学校ではユーザーの求めているもの、当たり前に私たちが使っているものが
商品企画やその商品を販売する際にどのように販売するのかを企画するなど、いかに売れるようにするのかを考えられるようなスキルを身に着けたい。 また韓国ブランドにとても興味があり、韓国に行って多くのブランドを見て回ることが好きである。そして、より多くの人に韓国ブランドの認知をしてもらい、魅力や日本にはない”可愛さ,かっこよさ”を伝え、手に取ってもら
大学で学んだ、お客様が本当に欲しいものは何かと考えるという経験が、接客時にお客様はどのようなことために、悩んでいるのか・選んでいるのかを考えながら接客を行う。 お客様に対する丁寧な対応をする。 お客様を対応し話したり、実際に商品の売れ行きを見られるため商品に対する意見から本部に提案する。
・お客様のインサイトを追求するマーケティング →お客様が本当に欲しいものは、ユニクロの服ではなく、購入した服を着て得ることができる体験や嬉しい感情、この様に思われたいという経験のために買っているということを学んだ。