仕事で大切にしていること
⑴「型」を作る、でも「心」は忘れない。
これまで私は、法人営業としてキャリアをスタートし、食品商社、Web広告、SaaS企業など複数の環境で営業に携わってきました。
新規開拓、既存深耕、営業プロセスの改善、パートナーアライアンスなど、営業組織のさまざまな役割を経験してきた中で、強く感じていることがあります。
それは、組織が成長するためには「型」と「心」の両方が必要だということ。
営業組織をスケールさせるためには、再現性のある仕組みが不可欠です。
誰か一人の属人的なスキルに依存するのではなく、誰がやっても一定の成果が出せるプロセスを作ること。
営業フローの型化、提案方法の整理、ナレッジの共有、オンボーディングの整備など、いわゆるセールスイネーブルメントの考え方は、組織が大きくなるほど重要になります。
一方で、仕組みだけでは組織は動きません。
最終的に事業を前に進めるのは「人」であり、人が本気で動く原動力は、信頼や共感といった人間的な要素だと思っています。
営業という仕事は数字で評価される仕事。
売上、受注率、案件数など、KPIはとても重要が、ただ数字だけを追いかける組織は長く続きません。
チームが疲弊し、挑戦する余白がなくなり、結果として組織のエネルギーが落ちてしまいます。
だから私は、「型」を作りながらも「心」を忘れない組織づくりを大切にしています。
関わるメンバーひとりひとりには、それぞれの強みややりたいことがあります。
それを単なる個人の希望として扱うのではなく、事業の「成すべきこと」と重ね合わせていく。
例えば、新規開拓が得意な人もいれば、関係構築が得意な人もいます。
企画力に強みを持つ人もいれば、オペレーションを整えることが得意な人もいます。
それぞれの強みを理解し、役割を設計し、チームとして同じ方向を向く。
そんな組織が作れたとき、事業は一気に前に進むと感じています。
⑵変化を味方につける
私はスタートアップを2社経験していますが、スタートアップの環境は、常に変化します。アーリーのフェーズであれば尚更、組織のルールや体制、意思決定のスピードなどが大きく変わっていきます。
昨日までのやり方が、明日には通用しなくなることもある。
こうした変化をストレスとして感じる人もいるかもしれませんが、私はむしろ変化こそが組織を強くするチャンスだと思っています。
ルールが変わるということは、組織が次のフェーズに進もうとしている証拠。
そしてそのタイミングこそ、これまでのやり方を見直し、より良い仕組みを作る機会でもあります。
私自身、これまでのキャリアの中で、新しい営業手法の立ち上げや、パートナーアライアンスの構築、営業プロセスの再設計など、ゼロから仕組みを作る仕事を多く経験してきました。
正解が決まっている環境ではなく、
「どうすればこの事業が伸びるのか」
を考え続ける環境の方が、自分自身も組織も成長できると感じています。
変化を恐れるのではなく、変化を使って組織を強くする。
そんなマインドを持った仲間と働きたいと思っています。
⑶「現場感」と「経営視点」の往復
3つ目は、現場感と経営視点の両方を持つことです。
組織が大きくなると、縦割りになり、どうしても視点が分断されていきます。
現場は日々の業務に追われ、全体像が見えなくなる。
経営側は戦略や数字に集中し、現場のリアルが見えなくなる。
このギャップが大きくなるほど、意思決定は現実から離れてしまいます。
だから私は、できるだけ現場に入り、具体的な出来事を理解するようにしています。
- 実際の商談では何が起きているのか。
- 顧客はどんな課題を持っているのか。
- パートナーとの連携でどこに摩擦があるのか。
そうした具体的な事実を理解した上で、事業全体の視点から優先順位を考える。
現場の具体と、経営の抽象。
その両方を行き来することで、現実に根ざした意思決定ができると考えています。
最後に
私たちの組織は、まだ完成しているわけではありません。
むしろこれから作っていくフェーズです。
だからこそ、
「決められた仕事をこなす」というより、
「組織や事業を一緒に作っていく」感覚に近いと思います。
仕組みを作り、チームを作り、事業を前に進めていく。
そのプロセスを一緒に楽しめる人と働きたいと思っています。
もし、
- 変化のある環境で成長したい
- 組織づくりに関わりたい
- 事業を前に進める手触りを感じたい
そんな気持ちがある方がいれば、ぜひ一度お話ししましょう。
一緒に面白い組織を作っていけたら嬉しいです。
