Kaede Uchikura

【ホール業務・キッチン業務】 ・店舗に来店された多様なお客様への接客対応を担当し、あわせて店舗運営の効率化に向けた業務改善の提案も行っておりました。 ・また、店長の依頼を受け、後輩スタッフに対しては、特に満席時における動き方や判断の仕方

【接客】 ・お客様からのご質問に即座に対応できるよう、業務の合間に商品の配置を覚えたり、わかり箇所をメモするなど、自主的な工夫を重ねておりました。 ・その結果、常連のお客様から信頼をいただき、関係性を深めることができたほか、急ぎのお客様の対応なども任されることが多くなりました。

・アルバイトとしてホール・キッチン補助業務を行う。 【ホール業務】 ・特に繁忙時には、スタッフ同士で声を掛け合いながら連携を取り、お客様をお待たせしない接客を心がけていました。

・授業が選択式でしたので、コンピュータ科学基礎の授業を選択しました。 ・また、基礎的なHTML・CSS・Excel等の知識を学びました。

アルバイトとしてレジ接客・商品補充・売場管理業務を行う。 【接客】 ・売場の混雑状況を見て柔軟にポジションを切り替えるなど、周囲との連携を重視した行動を心がけていました。 ・忙しい時間帯でも正確なレジ操作と丁寧な接客を意識していました。