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Mohammadale Eiji Toyota

株式会社batton / グロース本部 グロースマネージャー東京都港区虎ノ門4-1-1 神谷町トラストタワー23F

Mohammadale Eiji Toyota

株式会社batton / グロース本部 グロースマネージャー

If you have two choices, you must choose a difficult one.

『If you have two choices, you must choose a difficult one.』

Ambition

In the future

『自分の稼いだお金で財団を創る』 ポテンシャルの高い若い世代へやスタートアップなどの成長企業に対して投資ができるような環境を創る。

About 株式会社batton

株式会社batton3 years

グロース本部 グロースマネージャーPresent

- Present

・CS/Salesのオペレーション設計 ・社内ツール整備、保守 ・社内イベント企画 ・社内研修運営

受発注バスターズ カスタマーマーケティングPresent

・テックタッチ、ロータッチ施策の作成・実行 ・既存向けウェビナーの実行 ・既存向けコンテンツの作成 ・プロダクト内へのコミュニケーションツール導入 (2024年6月にカスタマーサクセスを分解し、カスタマーマーケティングを立ち上げ)

受発注バスターズ カスタマーセールスPresent

・決裁者フォロー ・エクスパンションプランの作成・実行 ・エンタープライズ向けの戦略立案 (2024年6月にカスタマーサクセスを分解し、カスタマーセールスを立ち上げ)

BI事業部(新規事業) 事業責任者Present

・新規事業案のニーズ探索 ・顧客ヒアリング(訪問も含む) ・機能要件の定義 ・開発スケジュールの立案

カスタマーサクセス マネージャー

受発注バスターズ(OCRサービス)のCS責任者 ※下記の部門の立ち上げを経験 ・カスタマーサクセス ・カスタマーサポート ・カスタマーセールス ・カスタマーマーケティング

RPA事業部 カスタマーサクセス

・RPAのオンボーディング支援 + 設定代行 ・CS Opsでのツール導入 など(立ち上げ) ・100社以上の支援を経験し、オンボーディングプロセスや社内オペレーションの構築を経験

亜細亜大学4 years

都市創造学部 都市創造学科

-

卒業論文: 「スマート化された都市」 これまでの日本と海外のスマート化に対する認識のギャップを再確認し、シンガポールで行われたスマート化政策を例にとって、私が想像、または希望するスマート化された都市を提案した。



言語

  • Japanese - Native
  • English - Conversational

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