五十嵐悠子

エール株式会社 / プロダクト開発室東京都

五十嵐悠子

エール株式会社 / プロダクト開発室

顧客理解をもとにサビス作る人

顧客理解や定量データをもとに、サービスをつくりグロースしていく仕事とマネジメントをしています。特に強みは顧客理解をもとにした仮説立案ですが、売上を作るのも大好きです。定性理解で「人間ってふしぎ~」といつも思う。お客様からのお声と元気にがんばるメンバーの姿がモチベーションの源泉です。プライベートでは2人の子どもの母で、最近の楽しみは息子と日帰り低山に行くことです。

Ambition

In the future

お客さまに必要とされるサービスづくり ポジティブで実行力のある組織作りやマネジメント

About エール株式会社

エール株式会社 3 months

プロダクト開発室Present

- Present

既存プロダクトの改善、新規プロダクトの開発

株式会社トラーナ1 year

新規事業開発室

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新規事業の企画・実装を担当(どうにかする精神でなんでもやる)

About オイシックス・ラ・大地株式会社

オイシックス・ラ・大地株式会社12 years

サービス進化室 副室長

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・10数人のメンバーのマネジメントをしながら、複数のプロジェクト(50-60代のお客様向け献立セットのサービス開発、ヘルスケアサービス開発、他社IPを活用したサービス開発等)推進。 ・チームメンバーの育成および育成のメソッド化を実施。

サービス進化室

・マタニティ、ママ向けサービスでお子様月齢に応じた商品・コンテンツレコメンド機能の開発、離乳食・幼児食の商品企画・販売 ・献立提案付き食材セットのサービス開発。定量・定性調査から要件定義し、実験販売を経て本リリース。現在5万人規模のサービスに。

商品開発部

・日配品、冷凍惣菜、魚、米、デザート、母の日・クリスマスなどの新商品企画、調達・開発を担当。既存商品を調達してくるだけでなく、リン酸塩を使わないプロセスチーズや、7色のカーネーションをブーケにして母の日に販売するなど、他社でも前例のない価値を創出するアイディアを出し、サプライヤーと協働して商品化し、売上を作った

株式会社アイディアイ4 years

営業企画部

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一般消費財のセールスプロモーションをおこなう広告代理店で 企画の立案~実行までを担当。 飛び込み新規営業もやりました


Skills

  • 定量・定性のリサーチ

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  • ピープルマネジメント

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  • プロジェクトマネジメント

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  • リーンに作り、PDCAを回しながらグロースする

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  • カスタマーサクセスの企画立案および実行

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