土方 宏紀

担当業務 ◆案件概要 ワークスペース検索・即時予約サービス ◆業務内容

担当業務 ◆案件概要 汎用アップロードアプリ開発

◼担当業務 2022年4~5月 ・コールセンターで新型コロナワクチン接種の予約や問い合わせの対応

◼要点 自ら進んでチームメンバーのフォローに回り、月残業時間をほぼ30分に！ 「チーム全体での作業効率化」を考えて、自分の担当エリアが終わったら、積極的に他エリアのフォローに回った結果、残業時間を月残業時間をほぼ30分に抑えました。

株式会社DEPARTUREが運営していた『OJT型オンラインサロン Zero to Hero』にて、4ヶ月間の実務経験。 【自社開発】 　◻オンラインサロンWebアプリ制作

◼要点 自ら進んでチームメンバーのフォローに回り、月残業時間を10時間低減！ 「チーム全体での作業効率化」を考えて、自分の担当エリアが終わったら、積極的に他エリアのフォローに回った結果、残業時間を月平均10時間低減を達成しました。また、出荷前の検品ではダブルチェックを実施してきたことで、2年半で誤出荷をゼロに押さえてきました。

◼要点 1日300個以上の物品出荷作業を担当し、6年間誤出荷ゼロを継続 ピッキングする際、折りたたみ式コンテナに収納されている物品が、グチャグチャにならないように積み上げ手順を工夫したり、物品を棚から取り出す時の正確さを心がける事で、誤出荷をゼロに抑えました。

◼要点 ドラッグストア向け製品の仕分けする中で、誰よりも丁寧に製品を取り扱ってきました。 具体的には、重たい物から順に積み上げることで物品の破損を防止したり、何段積んだかカンバンに明記することで、運転手がトラックへの積み上げる際の、作業効率の向上に寄与してきました。

◼要点 単純作業の中でも、一緒に働く人が、少しでもラクになれるようなひと工夫をしてきました。「運転手の負担を少しでも減らす」ために、配送予定の郵便物を住所別に並べるだけではなく、運転手の方がひと目で、自担当の郵便物を確認できるように、住所をカンバンに記入の作業をしました。