【COO/CHRO代行のリアル③】なぜ、地方企業ほど「採用の仕組み化」が効くのか?

【サマリー】

「東京には勝てない」と諦めていた宮城県の食品製造会社。しかし、地方企業ならではの武器を言語化し、新卒採用と定着を仕組み化。3年で新卒8名採用、離職率50%→25%、売上1.8倍を実現。地方企業が「逆転」できる理由を公開。

【この記事で分かること】

・地方企業が抱える3つの壁と3つの武器
・なぜ地方企業の方が「採用しやすい」のか(逆説)
・新卒が「東京に行きたい」と辞める理由と対策
・離職率50%→25%を実現した定着の仕組み

【こんな経営者におすすめ】

・地方で事業を営む中小企業(従業員10〜50名)
・「東京の企業には勝てない」と諦めている
・新卒を採用してもすぐに辞めてしまう
・採用の仕組み化を「知っている」が「やり切れていない」

【本文】

「東京の企業には勝てない」

「給与も、知名度も、勝てない」
「優秀な若者は、みんな東京に行ってしまう」
「このままでは、会社を畳むしかない」

宮城県で食品製造会社を経営する社長(60代)が、こう漏らした。

創業50年、従業員20名。地元では知られた老舗企業だ。

でも、新卒採用に苦戦していた。

採用しても、1年で辞める。

「やっぱり東京に行きたい」

新卒社員のその一言に、社長は諦めかけていた。

地方企業が抱える「3つの壁」

地方企業の新卒採用には、3つの壁がある。

①知名度の壁 – 求人を出しても、応募が来ない
②給与の壁 – 大手企業に、給与で勝てない
③若者流出の壁 – 地元の優秀な若者は、東京へ

多くの地方企業が、この壁を前に諦めている。

でも、私がCHRO代行として最初に社長に伝えたのは、こうだ。

「地方企業には、東京の企業にはない武器があります」

社長は、キョトンとした顔をした。

「武器? うちに?」

地方企業の「3つの武器」

そう、ある。

①社長との距離が近い
東京の大企業では、社長の顔すら見えない。地方企業なら、社長と直接話せる。経営を間近で学べる。

②裁量権が大きい
東京の大企業では、若手は「歯車」。地方企業なら、入社1年目から大きな仕事を任される。

③地元への貢献実感
「地元に貢献したい」という想いを持つ若者は、必ずいる。東京の企業では味わえない、やりがい。

この武器を、言語化できていないだけだった。

地方企業の「逆説」──実は、採用しやすい

ここで、重要な「逆説」を伝えたい。

「東京に勝てない」は間違いだ。

実は、地方企業の方が「採用しやすい」。

なぜか?

東京の大企業は、採用競争が激しすぎる。毎日、何十社もの企業が求人を出している。

一方、地方企業は、競合が少ない。

仕組みを作れば、すぐに差別化できる。

「採用の仕組み化」をしている地方企業は、まだ少ない。だから、やれば勝てる。

これが、地方企業の「逆説」だ。

社長の葛藤──「うちには無理です」

社長は、最初、こう言った。

「採用の仕組み化?
そんなの、大企業の話でしょ。
うちみたいな小さな会社には無理です」

私は、こう答えた。

「大企業だからできるのではない。
仕組みがあるから、大企業になったんです」

社長は、ハッとした顔をした。

そこから、一緒に仕組みを作り始めた。

採用の仕組み化──第1回の復習

採用ファネルの詳細は第1回で語った。

・認知:地元の若者に会社を知ってもらう
・応募:「ここで働きたい」と思わせる
・選考:見極めの精度を上げる
・入社:内定辞退を防ぐ
・定着:入社後、活躍し続ける

この企業も同じプロセスを踏んだ。

特に効果があったのが、社長自らが語る採用動画だった。

「地元で働く意義とは?」

社長の想いを2分間の動画にまとめ、SNSで発信した。

「こんな会社が地元にあったんだ」

地元の若者から、そんな声が届くようになった。

でも、採用だけでは足りない──「定着の壁」

採用の仕組み化で、新卒が採用できるようになった。

でも、1年で辞める。

「やっぱり東京に行きたい」

新卒社員のその一言に、社長は頭を抱えた。

採用しても、定着しなければ意味がない。

なぜ、新卒は「東京に行きたい」と辞めるのか?

理由は3つある。

①将来が見えない
「この会社で働いて、将来どうなれるのか?」が見えない。

②孤独感
入社後、誰もサポートしてくれない。不安を相談できる相手がいない。

③東京への憧れ
SNSで東京の友人の華やかな生活を見て、焦る。

この3つを解消しなければ、新卒は定着しない。

定着の仕組み化──3つの打ち手

打ち手①:キャリアパスの明示

「この会社で働いて、将来どうなれるのか?」

この不安を解消するため、キャリアパスを明示した。

・入社1年目:現場で技術を学ぶ
・入社3年目:リーダーとして若手を育てる
・入社5年目:工場長候補として経営を学ぶ

「地方でも、成長できる」

この確信が、定着に繋がった。

打ち手②:入社3ヶ月のオンボーディング

入社初日から3ヶ月間の「やることリスト」を作成。誰が・いつ・何をサポートするかを明確にした。

孤独感を解消する。

打ち手③:月1回の1on1制度

上司との月1回の1on1を制度化。小さな不安や悩みを、早期にキャッチする。

ある新卒社員の涙

入社3ヶ月の新卒社員が、1on1でこう言った。

「実は、辞めようと思ってました」

「何が不安だったの?」

彼は、涙を流した。

「地元に貢献したいんです。
でも、この会社で成長できるか不安で...
東京の友達が輝いて見えて...」

私は、キャリアパスを示した。5年後、工場長になれる道筋を。

彼は、残った。

今では、リーダーとして若手を育てている。

定着の仕組み化が、一人の人生を変えた。

「知っている」と「やり切る」は、違う

ここで、重要なことを伝えたい。

「採用ファネル?知ってるよ」
「オンボーディング?やってるよ」

多くの企業が、知っている。

でも、やり切っている企業は、ほとんどない。

「知っている」と「やっている」は、違う。
「やっている」と「やり切っている」は、もっと違う。

この企業は、「やり切った」。

・社長自らが語る採用動画を撮影
・入社3ヶ月のオンボーディングリストを作成
・月1回の1on1を全員に実施

当たり前のことを、当たり前にやり切る。

それが、逆転劇を生んだ。

結果:地方企業の逆転劇

3年後、この企業は:

・売上:1.8倍に成長
・従業員:20名→30名
・新卒採用:3年間で8名
・新卒3年離職率:50%→25%に改善

以前は新卒を4名採用しても、2名が辞めていた。

でも、定着の仕組み化により、8名採用して2名のみの離職(離職率25%)に改善。

そして、何より大きな変化は、

「東京には勝てない」と諦めていた社長が、「地方だからこそ、勝てる」と確信したこと。

地方企業の逆転劇だ。

地方企業が採用で勝つ「唯一の方法」

最後に、地方企業が採用で勝つ唯一の方法を伝えたい。

「東京の真似」をしてはいけない。

給与を上げる? → 東京の大企業には勝てない
知名度を上げる? → 広告費をかけられない

では、どうするか?

「社長の顔が見える」
「裁量権が大きい」
「地元に貢献できる」

この3つを、徹底的に言語化する。

そして、採用・育成・定着を仕組み化する。

当たり前のことを、やり切る。

これが、地方企業が勝つ唯一の方法だ。

採用→育成→定着の「三位一体」

第1回で、採用の仕組み化を語った。
第2回で、No.2の育成を語った。
今回、定着の仕組み化を語った。

採用→育成→定着

この3つが揃って、初めて組織は成長する。

採用だけでは足りない。育成だけでも足りない。定着がなければ、意味がない。

採用・育成・定着の三位一体。

これが、私がCOO/CHRO代行として提供する価値だ。