佐藤 謙
兵庫
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データ入力処理などの一般事務を中心に、学生や保護者からの対応窓口を担った。 またスタッフ間の情報共有ツールとしてSlackの導入を提案し、運営能力向上に貢献した。
宿泊課フロント担当に移り、フロント業務を中心に携わる。 途中新人スタッフの研修やインバウンドのお客様からのお問い合わせ対応なども担った。
3ヶ月の研修で社会人としての基礎的なマナーを学びつつ、予約情報の入力・訂正、電話やメールでのお客様対応窓口に携わった。
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