サービス本部

Posts in 3/2021

営業課題解決支援業？ソフトブレーンって何屋なの？

　はじめまして。コンサルティング部の松室と申します。私の投稿では、「コンサルティング部の今」「eセールスマネージャー（営業支援システム）って何？」「企業の営業活動をどう変えるか？」について、気分に応じて投稿して行く予定です。今回は初投稿ということで、私の考えるソフトブレーンという会社についてご紹介いたします。 ■...

ソフトブレーン式カスタマーサクセスを目指す

はじめまして。ソフトブレーンでカスタマーサクセス部の部長をしている三浦と申します。先日、ソフトブレーンのサービス本部として初めてストーリーをアップした加藤は、サービス本部全体の管掌をしていますが、サービス本部はコンサルティング部、カスタマーサクセス部、システム開発部の３つの部門で構成されており、その中の一つが...

すべての結果を肯定的に受け入れ、次の成長の波に変えられる「強さ」を

こんにちは。ソフトブレーンサービス本部の加藤です。早速、サービス本部初回の記事は私からお届けします。まず、私のこれまでのソフトブレーンでの歩みを簡単にご紹介します。私はソフトブレーンに入社して今年で20年を迎えます。入社当時、新卒で内定が決まった頃は、ソフトブレーンは東証マザーズに上場する前でした。現在...

サービス本部の投稿をはじめました

こんにちは。ソフトブレーンサービス本部の加藤です。このたび、サービス本部の投稿をはじめることにしましたので皆さんにお知らせします。サービス本部は、当社ユーザー企業様のカスタマーサクセスの実現に向けたサービスを提供する本部です。当社は、自社開発した製品・機能をクラウドで提供するだけでなく、当社のコンサルタン...