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管理職になったら、数字の解釈を部下に落とし込もう

最近、「数字を店舗のメンバーに落とし込んでいるのかな」と思うことが多々あります。たとえば、予算実績対比表や、PLの見方、数字の意味って、ちゃんと部下に落としていますか？それを、日報などで社員の皆に解説したり、お店がどっちの方向に向かっているのかを記載してますか？日報は、ただ報告させるためにあるわけではなくて...

キャリアアップしたい人が、コミュニケーションで気を付けるべきは「雑談」「愛想」「フィードバック」

今日は、コミュニケーションに関する話をしたいと思います。「仕事ができるようになりたい」「キャリアアップしたい」と思ったときに、もちろん仕事そのもののスキルも大事です。しかし、いわゆる「ポータブルスキル」と呼ばれるような、どの業種やどのポジションになっても必要なスキルがなにより重要です。そういった意味で、心がけ...

マーケティングで意識してほしいのは「周期性」と「ベタなもの」

周期性マーケティングという言葉があります。何年かに一回流行るものがあります。7年周期、30年周期...など。その中で、例えば、30年ごとに流行るものがあります。30年目のものが、リプロダクトされて世の中に出てきて流行ります。今だと、平成初期のころですね。僕が10歳くらい、小学5年生くらいのときのものが流行っ...