言われた通りに作るなら、僕らはいらない──顧客より顧客を考える、導入PMのリアル

企業ごとに異なる課題を捉え、導入後の自走までを見据えてお客様と向き合う、カオナビの導入プロジェクトマネージャー（以下、PM）という仕事。 ここにコンサルティングファームやSaaS業界、ITソリューションの現場で顧客と深く向き合ってきたメンバーが加わり、「顧客より顧客を考える」というバリューがさらに問われるフェーズ...