“心”を守る、カスタマーハラスメント対策に迫る

こんにちは、日本PCサービス 採用担当です。   みなさん、「カスタマーハラスメント（カスハラ）」という言葉をご存じですか？ 接客・サポートの現場では、お客様の満足度を最優先にするあまり、スタッフが理不尽な要求や暴言にさらされてしまうこともあります。 そんな中、当社では“お客様への丁寧な対応”と“社員の安心・安全...