家族や友達のような距離感でライフステージに寄り添う～カスタマーサクセスのサポートを一挙公開～

こんにちは。 ストーリーをお読みいただきありがとうございます。 いつもは社員へのインタビューが中心のベルタストーリーですが… 今回は、現在募集も出している「カスタマーサクセス」というお仕事についてです。 「カスタマーサクセス」が実際にお客様とどのようなコミュニケーションを取っているのかイメージが湧かない…という方...