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Customer Success

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ベター・プレイスの”カスタマーサクセス”として働く面白さー顧客の声を届け、より良いサービスにー

こんにちは！ 株式会社ベター・プレイスの採用担当です。 本記事ではカスタマーサクセス部のゼネラルマネージャーである内谷さんに、今のベター・プレイスのカスタマーサクセス部で働く魅力についてお話しいただきました。 ・カスタマーサクセス部の組織変遷 ・ポジションごとの魅力 ・組織のビジョン について書かれておりますので...

北井 菜実子
北井 菜実子
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【CSインタビュー#3】「企業と利用者両方にアプローチできるのはCSだけ」入社間もない社員が語るCS職の魅力

こんにちは！ 株式会社ベター・プレイス採用担当の北井です。 本日は、CS（カスタマー・サクセス）部門メンバーの目黒さんにインタビューをしてまいりました。 ベター・プレイスに入社したきっかけや決め手 CS職のやりがいや大変なこと 一緒に働くメンバーの魅力 今後の展望 についてお話しして参りますので「ベター・プレイ...

北井 菜実子
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【CSインタビュー#2】「メンバー全員がサービスに自信を持っています」CS部門チーフが語るベター・プレイスの魅力

こんにちは！ 株式会社ベター・プレイス採用担当の北井です。 本日は、CS（カスタマー・サクセス）部門メンバーの髙橋さんにインタビューをしてまいりました。 入社したきっかけや決め手 チーフならではのやりがいや大変なこと ベター・プレイスの魅力 についてお話しして参りますので「ベター・プレイスについて知りたい方」や...

北井 菜実子
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【CSインタビュー#1】「子育て世代と子どもたちが、今以上に希望が持てる社会」を作る取り組みを広めたい！

こんにちは！ 株式会社ベター・プレイス 採用担当の北井です。 本日は、カスタマーサクセス部門の南さんにインタビューをしてまいりました。 ベター・プレイスに入社するきっかけ 業務を通して感じるやりがい 子育て世代が働きやすい自社の魅力 を中心にお話しして参りますので、「仕事と育児を両立されている方」や「将来マネジ...

北井 菜実子
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働く人たちのお金の不安を少しでも取り除き、みんながいきいきと暮らせる世界をつくりたい！

ベター・プレイスの社員インタビュー企画！ 今回はカスタマーサクセス部の髙橋さんにインタビューしてきました！ ---- 簡単に自己紹介お願いします！ 髙橋と申します。前職はオートローン、クレジットカードを取り扱う会社で、営業（既存加盟店を対象とした法人営業）をしておりました。現在は、カスタマーサクセス部のカスタマ...

末廣 智久
末廣 智久
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カスタマーサクセス部の社員インタビューです！
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