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カスタマーサポート|オンライン講座の顧客管理等のバックオフィス事務全般!

事務|カスタマー|土日事務
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on 2022-04-26

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カスタマーサポート|オンライン講座の顧客管理等のバックオフィス事務全般!

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Atsuhito Matoba

Next Educationが届ける、全ての情報は、 情報を受け取ってくださる全ての方の 「夢・目標」を叶え、達成するためにあります。 いつからでも、どこからでも、気軽に新しいことに挑戦できる。 「次の新しい学び-Next New Education-」を始められる。そんな環境を提供したい。 私たちは、このようなコンセプトを掲げています。

三波 絵里奈

毎日楽しく元気に働いてます😀

菊池 美保

大学はコミュニケーション学科にて対人コミュニケーションを専攻。 人と人とを繋ぐコミュニケーションを力に、卒業後はアパレル販売、イベント会社、人材派遣会社など、自身が所属した全ての会社にて人事/採用/労務管理を担当。 各種マニュアルの作成や採用業務全般に関わり、人事/採用のスペシャリストとなる事を目標としています!

平田 詩織

大学では文学部にて中国語、英語を専攻。 学生時代に学んだ語学を活かすため、海外旅行に行っています。 現在は、SNS運用やwebメディアに関して勉強をしており、SEOのエキスパートになるのが目標です!

株式会社Next Education's members

Next Educationが届ける、全ての情報は、 情報を受け取ってくださる全ての方の 「夢・目標」を叶え、達成するためにあります。 いつからでも、どこからでも、気軽に新しいことに挑戦できる。 「次の新しい学び-Next New Education-」を始められる。そんな環境を提供したい。 私たちは、このようなコンセプトを掲げています。

What we do

◆設立間もない急成長Webマーケティングベンチャー企業! 株式会社Next Educationは、自社が運営・提供するオンラインコンテンツによるWebマーケティングによって急成長を遂げているITベンチャー企業です。 メインの事業としては、記憶力低下防止・天才脳を手に入れたい方のために、 「吉野式記憶術」「宮地式記憶術」「VR記憶術」「脳トレ英会話」「愛され会話術」「石井式瞬間記憶術」の学習動画をオンライン形式で受講生の皆様に提供し、長引くコロナ禍でも充実した日々をお過ごしいただけるようお手伝いをしています。 マーケティング戦略の立案、コンテンツの企画・制作、集客・販売、カスタマーサポートを全て内製化することで、圧倒的なスピードで新規事業の立ち上げを実現しています。 また、オンライン形式だけではなく、直接会場に足を運んで頂き、 記憶術の先生方に講義をして頂いています。 毎回会場の雰囲気は素晴らしく、参加して頂いた皆様にはご満足頂いています。 LINEやメール、Facebookを中心に記憶術に関する情報をメインに 有益な情報を発信するなどコンテンツ提供も行っています。 どうすればお客様に喜んで頂けるか、常に発想力を働かせています。
講師の先生のセミナー風景です!
和気あいあいとした雰囲気のMTGです!

What we do

講師の先生のセミナー風景です!

◆設立間もない急成長Webマーケティングベンチャー企業! 株式会社Next Educationは、自社が運営・提供するオンラインコンテンツによるWebマーケティングによって急成長を遂げているITベンチャー企業です。 メインの事業としては、記憶力低下防止・天才脳を手に入れたい方のために、 「吉野式記憶術」「宮地式記憶術」「VR記憶術」「脳トレ英会話」「愛され会話術」「石井式瞬間記憶術」の学習動画をオンライン形式で受講生の皆様に提供し、長引くコロナ禍でも充実した日々をお過ごしいただけるようお手伝いをしています。 マーケティング戦略の立案、コンテンツの企画・制作、集客・販売、カスタマーサポートを全て内製化することで、圧倒的なスピードで新規事業の立ち上げを実現しています。 また、オンライン形式だけではなく、直接会場に足を運んで頂き、 記憶術の先生方に講義をして頂いています。 毎回会場の雰囲気は素晴らしく、参加して頂いた皆様にはご満足頂いています。 LINEやメール、Facebookを中心に記憶術に関する情報をメインに 有益な情報を発信するなどコンテンツ提供も行っています。 どうすればお客様に喜んで頂けるか、常に発想力を働かせています。

Why we do

受講者様の中には”人生を変えたい!” ”自分を変えるきっかけがほしい!” ”年齢で諦めていたけどもう一度頑張ってみよう!”といったように勇気を出してオンライン講座を受講し、新しい一歩を踏み出される方がいらっしゃいます。 中にはやる気に満ち溢れた方もいれば、コンプレックスをお持ちの方、自分を変えたくて受講された方、不安に感じている方、お若い方、ご年配の方など様々です。 受講者様にとっては受講期間中にともに寄り添い、伴走し、時には励ましてくれるサポート役が必要不可欠です。 あなたにはそのサポートをしていただきます。 具体的には、バックオフィススタッフとして ■LINEでのお問い合わせへの返信 ■お客様情報の管理 ■各種数値入力 などをお任せします! これらの仕事を覚えていただいた後は、オンラインセミナーに関するバックオフィス全般をお任せいたします! オンラインを通しての顧客対応がメインになります。 受講者様と直接お顔を合わせることはあまりありませんが、見えないやりとりだからこそ、いかに寄り添えるかが大事になってきます。 あなたの心のこもった対応でPCの向こう側にいる受講者様を笑顔にしてみませんか?

How we do

和気あいあいとした雰囲気のMTGです!

弊社には、 ”メンバーが働きやすい環境で、自身のパフォーマンスを最大限発揮してほしい!” という想いがあります。 社員の多くは20代と非常に年齢層が若く、みんな野心や夢を持っています。 「若いうちから裁量権がある会社で自身のスキルを磨きたい!」 そんな熱い思いを持ち向上心のある方を歓迎します! 評価制度をもとに個々の能力や成果に見合った還元ができるよう、定期的に面談を実施し、昇給の機会を設けています。 実際に入社1ヶ月で昇給することも多々あります。 立ち上げてまだ1年ほどの会社なので何もかもが完璧に整っているわけではありませんが、成長意欲のある方の頑張りは見逃しません! 貴方のキャリアアップを全力で応援する環境が整っていますので、思いっきり飛び込んできてくださいね! 一緒に成長していきましょう! お気軽にエントリーをお待ちしています!

As a new team member

◇◆◇募集職種◇◆◇ 事務スタッフ カスタマーサポート 《将来のキャリアパス》 -カスタマーサポート統括 -事務リーダーポジション ◆お仕事内容 メール返信 LINE返信(公式アカウントのお問い合わせ対応) お客様情報管理 ミーティング議事録 その他事務サポート ※勤務時はご自身のPCをご使用いただきます。 ※分からないことがあればなんでも気軽に相談できる環境です。 ◆こんな人におすすめ バックオフィスの経験を積みたい 丁寧でスピード感持って仕事を進めることができる人 向上心がある人 ベンチャー企業で幅広い業務をしたい 〈 雇用形態 〉 -正社員雇用 (入社後3ヶ月間は試用期間) -業務委託契約 のいずれか 〈 勤務地 〉 完全在宅のフルリモート業務になります! 〈 勤務時間 〉 ※勤務時間は柔軟に対応 要相談 ※月平均残業時間 5時間以下(基本残業なし)
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