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接客経験活かしませんか?ホスピタリティで受講生をサポートしてください!

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Mid-career

on 2022-04-08

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接客経験活かしませんか?ホスピタリティで受講生をサポートしてください!

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Moteki Nonoka

■プロフィール 1992年1月生まれ。 新卒でビジネスホテルチェーンにてフロントスタッフとして2年従事した後、支配人としてホテル運営を3年半経験(計2店舗)。 2020年10月にプログラミングスクールRUNTEQへジョイン。スクール運営業務・コミュニティ運営・キャリアトレーナーをしています。

川原 薫乃

大学時代の計5年間の日本語学習支援を通して、学生が「できた!」と瞳をキラキラさせる瞬間を目の当たりにしてきました。 その経験から、日本語教育を飛び越え、人生を変えられるぐらいのより大きな成功体験をサポートしたいと思うようになり、キャリアトレーナーとしてRUNTEQ事業部にジョインしました。 お客様が描く「成功」を叶えるためには、顧客と企業をこえて「良き隣人」であり続けることが必要であると考えています。 そのため、リモート環境のサポートであっても対等な関係を長く築けるよう、頻度の高い密なコミュニケーション・細やかな先回り対応に注力しています。 また、自分自身にも「尊敬している人に尊敬されるような人になる」という目標を掲げ業務を行っています。 与えられる側であることを享受するのではなく、主体的に行動し、自分が得たものを惜しみなく与えられる側であることを心がけ日々邁進中です。 今後も一人でも多くの方の輝く瞬間のために、自分のできることを積極的に増やしていきたいです! ■略歴 【首都大学東京・東京都立大学院 日本語教育学専攻卒】 ・計5年間の留学生への日本語学習支援 ・知り合いがいない韓国の大学に単身留学し、3ヶ月で20人以上に学習に関するインタビュー達成 ・日本語学校の非常勤講師としても、9ヶ月間20人程度の東南アジア出身の留学生に授業を行う 【株式会社スタートアップテクノロジーRUNTEQ事業部】 ・プログラミングスクールの受講生の学習・キャリアサポートを実施 ・公式ブログの記事執筆・ディレクション担当、入社半年で単独執筆記事30本を達成・SEO向上に尽力 ■趣味 ・ミッフィーグッズの収集 ・YouTubeで犬猫の動画や推しのライブ配信を見ること ・手紙を書くこと ■性質 ・MBTI/ENFJ-T ・STRENGTHS FINDER/ポジティブ・個別化・収集心・学習欲・達成欲

RUNTEQ事業部CSチームがリモートでも「尊敬」できるチームである理由

川原 薫乃's story

Haruka Honda

本多遥(ほんだはるか)と申します! 【経歴】 専門学校(ホテル学科)を卒業後、子ども服ブランド「ミキハウス」にて4年ほど販売員をしておりました。 主に接客販売、店内のレイアウトや在庫管理を行なっていました。 その中でも特に力を入れていたのが部下育成です。 コーチングなどを学びながら日本人、外国人併せて4名の育成いたしました。 その経験からもっと人をサポートする仕事をしたいと思い、2021年2月よりカスタマーサクセスとしてRUNTEQにジョイン。 5月からはキャリアアドバイザーも兼任しており、受講生の学習のサポートや就職のサポートをしております。 【誰かのいい日だったを作りたい】 これは私が高校生の時から掲げている目標です。 高校時代、接客業のアルバイトしていた際にお客様に「君の接客のおかげで今日がちょっとだけいい日になったよ」と言われたことがきっかけです。 前職で働いてた際も、お客様に「良い店員さんに出会って、いい日だったな」と思ってもらえるような接客を心がけておりました。 そして、現在。 RUNTEQでキャリアトレーナーとして働く私にとって、受講生の方が内定を取った日が「いい日」と考えています。 受講生の皆さんが「いい日」を迎えられるように、日々全力でサポートを行なっております! 【好きなこと】 ⭐ お笑い(父の影響で小さい頃から観てました。YouTubeやテレビで色んなネタを見てます。) ⭐ 海外ドラマ(英語の勉強を見始めたのをきっかけに、ここ数年ハマってます) ⭐ 深夜ラジオ(家事をしながらラジオを聴くことが好きです)

HIRAO SAKIKO

【経歴】 2012年 文学系の短期大学卒業 2014年 美容専門学校卒業 2014年から約5年間美容師として接客業務を行っておりました。 2019年7月から2021年7月まで美容医療の受付兼営業を行いました。 そして2020年9月からRUNTEQにジョイン。 受講生のみなさんのサポートを中心に内部の事務契約系の仕事も行っています。 アルバイトから含めると10年以上接客業をやるくらい人と接するのが好きです! 皆さんの喜んでいる姿を見ることが私の一番のやりがいであり、その姿を引き出すことが私の使命だと考えています。 【趣味】 ・食べ歩き、飲み歩き ・ゲーム(RPGが大好きです!) ・旅行(国内も海外もどちらも好きです)

株式会社スタートアップテクノロジー's members

■プロフィール 1992年1月生まれ。 新卒でビジネスホテルチェーンにてフロントスタッフとして2年従事した後、支配人としてホテル運営を3年半経験(計2店舗)。 2020年10月にプログラミングスクールRUNTEQへジョイン。スクール運営業務・コミュニティ運営・キャリアトレーナーをしています。

What we do

■スタートアップスタジオ事業…開発部とデザイン部がシームレスに連携し、クライアントのプロダクト作りを支援しています。課題解決をするだけではなく、価値創造まで行うことで、未来に繋がるプロダクトとなるようにご提案します。 ■RUNTEQ事業…Webエンジニア養成プログラミングスクール「RUNTEQ(ランテック)」を運営しています。
20-60代が在籍していますが、年齢に関係なくフラットなコミュニケーションが行われています。
エンジニア同士も定期的に集まってミーティングを実施。
リモート勤務が中心ですが、時には集まって直接コミュニケーションも行います。
代表自らが出演しているYouTubeチャンネル。

What we do

■スタートアップスタジオ事業…開発部とデザイン部がシームレスに連携し、クライアントのプロダクト作りを支援しています。課題解決をするだけではなく、価値創造まで行うことで、未来に繋がるプロダクトとなるようにご提案します。 ■RUNTEQ事業…Webエンジニア養成プログラミングスクール「RUNTEQ(ランテック)」を運営しています。

Why we do

リモート勤務が中心ですが、時には集まって直接コミュニケーションも行います。

代表自らが出演しているYouTubeチャンネル。

「世界をもっと便利で豊かにする」 そのためのアイデアを持った起業家はたくさんいます。 でもそのアイデアが世の中に届くためには、「形」にならなければなりません。 わたし達はそのアイデアを少しでも多くプロダクトという「形」にして、 世界に新しい価値観を提供していきます。

How we do

20-60代が在籍していますが、年齢に関係なくフラットなコミュニケーションが行われています。

エンジニア同士も定期的に集まってミーティングを実施。

▼メンバー構成 20代〜60代までのエンジニア・Webデザイナー・バックオフィスが在籍しています。 全国から仲間を募集しており、現在は四国・九州・関西・東海地方在住のエンジニアも在籍しています。 平均年齢…35歳 ▼「開発力を増やす」を体現するために。 0ベースからの開発組織の立ち上げもお手伝いする月額制受託開発、即戦力人材を企業に送り出すプログラミングスクールなどを通して、数多くの企業様の開発組織立ち上げやDXに貢献してきました。起業家のアイデアを実現するべく、パートナーとして、作りあげたシステムが世の中に価値を生むところまで責任を持って業務に取り組んでいます。 スタートアップ・ベンチャー企業のプロダクト作りではスピード重視。 悩む前にまずはプロダクトを生み出し、リリース後も改善し続けてプロダクトの質を高めています。 ▼資格取得支援・書籍購入補助etc… メンバーの成長をサポートするため、IPA技術者試験、AWS認定試験、Ruby技術者認定試験、色彩検定などの受験費用の補助などを行っています。 また、技術書やデザイン関連本、マーケティング、マネジメントなど、業務で必要な書籍は書籍購入補助制度を利用して、購入することができます。 ▼コミュニケーション 毎月全社会が行われ、事業の進捗状況を報告。 また、オンラインでの実施でも一定額の補助が出る社内DEごはん制度を使って、チームで飲み会や食事会を行い、交流をはかっています。 ▼リモートワークについて 現在はコロナウィルスの影響で「原則リモート勤務」となっております。 エンジニアはフルリモート勤務が可能なので、全国各地のメンバーも在籍しています。 ▼受動喫煙防止のための取組 屋内原則禁煙(喫煙室あり)

As a new team member

Webエンジニア養成スクール「RUNTEQ」のカスタマーサクセスを募集しています! RUNTEQ( https://runteq.jp/ )の受講生への学習サポートを中心にお願いします。 他職種からのキャリアチェンジも歓迎です! RUNTEQは急成長しており、受講生へのフォローをよりいっそう強化すべく、新しいメンバーを募集します! 受講生の進路の相談相手として、一番身近な存在になっていただきたいです。 先輩たちの前職はホテルスタッフ・美容師・販売など様々。 ご入社後は先輩スタッフが一緒にサポートしますので、初めてでも大丈夫です。 お気軽にご応募ください! <業務内容> ・受講生への学習や就職活動へのサポート ・入学を検討されている方への説明会、メールなどでのサポート ・受講生へのイベント開催、運営 その他、適性やご希望に応じブログ記事作成やマーケティングなどの業務もお願いしたいと思います! 【必須経験・スキル】 ・人と話すことが好きな方 ・積極的に仕事に取り組める方 ※RUNTEQはまだまだ成長中の事業です。そのため一人ひとりの意見がとても重要。 気づいたこと、感じたことを率直に話してもらえると、すぐに話し合われたり意見が反映されます。 【求める人物像】 ・人のことを考えて、応援することが好きな方 ・コミュニケーションを楽しめる方 ・好奇心が強く、新しいことを学ぶことが好きな方 ・プログラミング学習へ興味のある方 ・変化に適応できる方 【福利厚生】 ・業務時間外にRUNTEQのカリキュラムで学習ができます! プログラミングスキルも身につけたい方にオススメです!
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