株式会社キッチハイクは「地域の価値を拡充し、地球の未来へつなぐ」をミッションに、 関係人口経済圏を創出・拡大する地域創生事業を展開しています。1-2週間家族で地域に滞在する、こども主役の暮らし体験「保育園留学」は人気育児雑誌が選ぶ2023年の日本の子育てトレンド「第16回 ペアレンティングアワード」、内閣府「地方創生SDGs官民連携プラットフォーム」優良３事例、内閣府「2023年度地方創生テレワークアワード・地域課題解決プロジェクト参画部門」、国土交通賞「令和５年度地域づくり表彰」国土交通大臣賞(最高賞)など多数受賞。 ＜事業一覧＞ ◎1-2週間家族で地域に滞在する、こども主役の暮らし体験「保育園留学」https://hoikuen-ryugaku.com/ ◎地域・自治体のパートナーとして、こどもと地域の未来を創造する事業スタジオ「こどもと地域の未来総研」 https://kitchhike.jp/studio

＜VISION2050＞ 「地域を未来の先駆者へ。」 課題先進国日本において、地域はいわば未来のフロントライン。地方創生は、やがて地球全域が直面する課題のソリューションとなります。私たちはVISION2050という超長期目線のもと、地域・自治体のみなさんと共に、地域の価値を拡充する新たな仕組みをつくり、地域が未来の先駆者となる社会を目指しています。 ＜代表取締役 山本雅也 コメント＞ こんにちは。CEO山本雅也です。 「保育園留学」はじまりの地である北海道檜山郡厚沢部町、そして認定こども園「はぜる」に感動して、2022年5月に家族3人で厚沢部町へ移住しました。 厚沢部町は人口3,400人で「世界一素敵な過疎のまち」を目指しています。独自のアプローチで未来への道を切り拓くこの地域は、世界的に見ても、課題と未来を見据える最先端に位置しています。 私たちは、厚沢部町をはじめとする地域のパートナーとして、 持続可能で希望ある事業づくりを行いながら、世界に先駆けた地域を創造していきます。 地域から始まる社会変革を、共に起こしましょう。 代表取締役CEO 山本雅也

2024年11月現在、35名の社員と約25名の業務委託契約メンバーが活躍中。 すべてのメンバーが自分の手で未来を良くするというマインドを持ち、キッチハイクを通して「世の中に、ワクワクする食体験を生み出す」ことに全力で向き合っています。 ◎地域、自治体と関係性を深めるため、全国にメンバーがいます 2021年4月よりリモートワークを導入し、ZoomやSlack等を駆使したワークスタイルに移行しました。オンラインでの定期的な全社ミーティングや1on1、時には東京・上野のオフィスで少人数でのワーク・交流会を実施して、心理的な距離の近いチームビルディングを行なっています。 ▼キッチハイクメンバーのインタビュー記事（メンバーの想いを記事にしています） https://note.com/kitchhike/m/mfe5055cdc6b8

【募集する職種】 運用・サポートチームの2人目メンバーとして、急成長中の「ふるさと食体験」事業を支えてくれる方を募集します。 【主な業務内容】 「ふるさと食体験」に参画いただく地域の事業者・生産者さん（toB）と、「ふるさと食体験」を体験するユーザー（toC）の双方が、安心してスムーズにサービスを利用できるように、運用・サポートを担当いただきます。 ※未経験の業務があっても、できることからお仕事をお願いするのでご安心ください！ ■事業者・生産者サポート ・商品の受発注対応（キッチハイクサイトおよび複数の連携サイト） ・契約書作成・締結（テンプレートあり） ・請求書 / 支払明細作成（テンプレートあり） ■ユーザーサポート ・問い合わせ対応（98％がメールです） ・マニュアル / 各種ガイド作成 ■各種運用 ・EC販売ページ登録 ・業務委託パートナーさんへの業務依頼・監督 ・運用プロセスの整理、構築、改善提案 【求める人物像】 ・スピード感を持ち、かつ正確にインプット＆アウトプットできる ・受け手にとって気持ちの良い・伝わるコミュニケーションができる ・自律した自己管理能力と推進力がある ・ひとつひとつのタスクを漏れなく行える丁寧さや責任感がある ・決められたタスクをこなすだけでなく、より良い仕事の進め方を追求できる ・SlackやZoomを駆使してチームと連携し、適切なホウレンソウをしながら業務を遂行できる ・指示待ちではなく、チームにとって必要な動きを自ら考え、実行することができる 【必須条件】 ■マインド ・TakeではなくGive。ホスピタリティがあり「与える」気持ちがある ・初めてのことや状況変化を楽しみ、柔軟に対応できる ・リモート環境でも自分を律し、成長意欲を持って仕事に取り組める ・初めてのITツールを利用することに抵抗がない（Zendesk、各連携サイトの管理画面など） ・責任感が強く、最後まで仕事をやり遂げられる ・個人情報を扱うためセキュリティ意識が高く、守秘義務を守れる ・「キッチハイク」を社会に貢献し続けるサービスに成長させていきたいという熱意と使命感が持てる ■キャリア / スキルセット ・カスタマーサポート経験（toB/toC両方とのコミュニケーション経験があるのが望ましい） ・スプレッドシート（またはエクセル）の基本的な関数知識 ・２〜３年以上の社会人経験 ■その他 ・フルコミットで関わっていただける（副業はお断りしています） ・採用確定後、1ヶ月以内にジョインができる ※時期は応相談 ・サービス理解のため、ふるさと食体験の利用経験がある（応募後の利用でも可） 【歓迎条件】 ・こまめで丁寧なやりとりが得意 ・地域の食や暮らしに興味がある ・食、料理、旅が好き ・フルリモートでの業務経験 ・Slack、Zoom、Discord、FBメッセンジャーでの業務経験 【職場環境】 ■勤務地 基本的にフルリモートなので、お住まいの地域は問いません (2021年7月現在) ■オフィス所在地 東京都台東区東上野4-13-9 ROUTE89 BLDG. 4F (JR上野駅徒歩3分、日比谷線・銀座線上野駅徒歩5分) 廃工場をリノベーションした、 工務店、家具工房、製靴アトリエ、ブックカフェなどが入っている素敵なビルです。 http://www.yukuido.com/hacopro/route89-bldg ■勤務時間 平日9:00 - 18:00 (土日祝休) ※プロジェクトによってはイベント開催のため土日祝勤務となりますが、代休制度があります。 それでは、志を共にできる方からのエントリーお待ちしております！