キッチハイクは「地域の価値を拡充し、地球の未来へつなぐ」をミッションにした、地域と人生をつなぐ、食と暮らしの発明・実装カンパニーです。 「保育園留学®️」「つながるDX」「NIPPON LOCAL FOOD GIFT」の3つの事業を柱に、地域と生活者のつながりを育む新たな地域創生の仕組みを、事業とテクノロジーの力で実装中。これまで全国90以上の地方自治体・官公庁とともに、関係人口を創出しています。 ＜主な事業＞ ■ 保育園留学 地域と子育て家族をつなぎ、未来をつくる留学プログラム 1-3週間家族で地域に滞在でき、子どもが地域の保育園に通うことができる暮らし体験プログラムです。家族ぐるみでの超長期的な関係人口を創出します。 https://hoikuen-ryugaku.com/ ■ つながるDX 関係人口育成オールインワンシステム ふるさと納税や移住イベントなど、複数の関係人口リストを可視化できるシステムです。独自ロジックで1人1人とのつながりをスコア化し、定量評価します。 https://dx.kitchhike.com/ ■NIPPON LOCAL FOOD GIFT 日本各地に息づくユニークな食文化を贈る”えらべるギフト” 日本各地の「おいしい」を厳選してお届けします。 https://n-localfoodgift.com/ 【事業内容の詳細はこちら】 https://kitchhike.jp/business

＜VISION2050＞ 「地域を未来の先駆者へ。」 課題先進国日本において、地域はいわば未来のフロントライン。地方創生は、やがて地球全域が直面する課題のソリューションとなります。私たちはVISION2050という超長期目線のもと、地域・自治体のみなさんと共に、地域の価値を拡充する新たな仕組みをつくり、地域が未来の先駆者となる社会を目指しています。 ＜代表取締役 山本雅也 コメント＞ もっと旅をしよう。人に会おう。暮らしを、人生を、思い切り味わおう。食と暮らしを通じて人と地域に出会い、つながる。その素晴らしさに感動しながら、私たちは発明と実装に挑戦し続けてきました。 今や課題先進国と言われる日本。地域はその最前線に直面しています。しかし、そこは地球の未来を先取る最先端と言えます。地域の価値を拡充する、持続可能な仕組みは、やがて地球全域に訪れる社会課題の解決策となります。10年後、100年後の未来、地方創生は、いつしか地球創生につながるということです。 これからも私たちは、地域の豊かさの源泉であり、人の営みの原点である食と暮らしから。地域の価値を拡充し、地球の未来へつないでいきます。 より多くの人が、人生を謳歌できる世の中になることを願って。

2023年12月現在、35名のフルタイムと約15名の副業メンバーが活躍中。多様な知見を持ち、食と暮らしを原点とするメンバーが集まっています。 すべてのメンバーが自分の手で未来を良くするというマインドを持ち、キッチハイクを通して「世の中に、ワクワクする食体験を生み出す」ことに全力で向き合っています。 ◎コロナに対応したリモートワークスタイル 2021年4月よりリモートワークを導入し、ZoomやSlack等を駆使したワークスタイルに移行しました。 オンラインでの定期的な全社ミーティングや1on1、時には東京・上野のオフィスで少人数でのワーク・交流会を実施して、心理的な距離の近いチームビルディングを行なっています。 ◎全国どこにいてもOK ふるさと食体験事業をスタートしてから自然と地域に関心が向くメンバーが増え、この1年でチームの約1/3が地域に移住しました。また、リモートワーク導入以降は全国各地からジョインするメンバーも増えています。 ▼キッチハイクメンバーのインタビュー記事（メンバーの想いを記事にしています） https://note.com/kitchhike/m/mfe5055cdc6b8

【募集する職種】 運用・サポートチームの2人目メンバーとして、急成長中の「ふるさと食体験」事業を支えてくれる方を募集します。 【主な業務内容】 「ふるさと食体験」に参画いただく地域の事業者・生産者さん（toB）と、「ふるさと食体験」を体験するユーザー（toC）の双方が、安心してスムーズにサービスを利用できるように、運用・サポートを担当いただきます。 ※未経験の業務があっても、できることからお仕事をお願いするのでご安心ください！ ■事業者・生産者サポート ・商品の受発注対応（キッチハイクサイトおよび複数の連携サイト） ・契約書作成・締結（テンプレートあり） ・請求書 / 支払明細作成（テンプレートあり） ■ユーザーサポート ・問い合わせ対応（98％がメールです） ・マニュアル / 各種ガイド作成 ■各種運用 ・EC販売ページ登録 ・業務委託パートナーさんへの業務依頼・監督 ・運用プロセスの整理、構築、改善提案 【求める人物像】 ・スピード感を持ち、かつ正確にインプット＆アウトプットできる ・受け手にとって気持ちの良い・伝わるコミュニケーションができる ・自律した自己管理能力と推進力がある ・ひとつひとつのタスクを漏れなく行える丁寧さや責任感がある ・決められたタスクをこなすだけでなく、より良い仕事の進め方を追求できる ・SlackやZoomを駆使してチームと連携し、適切なホウレンソウをしながら業務を遂行できる ・指示待ちではなく、チームにとって必要な動きを自ら考え、実行することができる 【必須条件】 ■マインド ・TakeではなくGive。ホスピタリティがあり「与える」気持ちがある ・初めてのことや状況変化を楽しみ、柔軟に対応できる ・リモート環境でも自分を律し、成長意欲を持って仕事に取り組める ・初めてのITツールを利用することに抵抗がない（Zendesk、各連携サイトの管理画面など） ・責任感が強く、最後まで仕事をやり遂げられる ・個人情報を扱うためセキュリティ意識が高く、守秘義務を守れる ・「キッチハイク」を社会に貢献し続けるサービスに成長させていきたいという熱意と使命感が持てる ■キャリア / スキルセット ・カスタマーサポート経験（toB/toC両方とのコミュニケーション経験があるのが望ましい） ・スプレッドシート（またはエクセル）の基本的な関数知識 ・２〜３年以上の社会人経験 ■その他 ・フルコミットで関わっていただける（副業はお断りしています） ・採用確定後、1ヶ月以内にジョインができる ※時期は応相談 ・サービス理解のため、ふるさと食体験の利用経験がある（応募後の利用でも可） 【歓迎条件】 ・こまめで丁寧なやりとりが得意 ・地域の食や暮らしに興味がある ・食、料理、旅が好き ・フルリモートでの業務経験 ・Slack、Zoom、Discord、FBメッセンジャーでの業務経験 【職場環境】 ■勤務地 基本的にフルリモートなので、お住まいの地域は問いません (2021年7月現在) ■オフィス所在地 東京都台東区東上野4-13-9 ROUTE89 BLDG. 4F (JR上野駅徒歩3分、日比谷線・銀座線上野駅徒歩5分) 廃工場をリノベーションした、 工務店、家具工房、製靴アトリエ、ブックカフェなどが入っている素敵なビルです。 http://www.yukuido.com/hacopro/route89-bldg ■勤務時間 平日9:00 - 18:00 (土日祝休) ※プロジェクトによってはイベント開催のため土日祝勤務となりますが、代休制度があります。 それでは、志を共にできる方からのエントリーお待ちしております！