■事業内容 売上80%還元のシェアサロン「SALOWIN」を展開中。 原宿、表参道、池袋、渋谷、自由が丘、名古屋、福岡と全国続々新店舗を出店しており、創業わずか1年半で契約美容師数は100名を突破。現在は全国に47店舗を展開し、契約美容師数も450名以上となっております。（2023年3月現在） ■今後の展開 全国にさらに新店舗を展開し、上場を目指しています。

「美容師の平均年収が280万円」 「美容師は休みもなく重労働」 「美容師は将来性がない」 「美容室はすでに飽和状態だから独立しても厳しい」 美容業界に対して、このように思う人も少ないと思います。 しかしながら、今、この業界常識は大きく崩れ去ろうとしています。 それは、美容師個人がInstagramなどを中心に自己ブランディングを確立したことで、従来のようにサロンから集客してもらうなどの依存体質から脱却しているためです。 これによって、従来型の美容室の価値は低下し、より新しいシェアサロンという場所に対して爆発的なニーズが生まれるようになっています。 私たちは、この大きな変化に着目し、2019年7月にSALOWINを創業しました。 ミッションは、「美容師の所得向上」「労働環境改善」「一生涯働ける場所の提供」の3つ。 資金調達も完了し、「店舗数の拡大」と「本部機能の拡充」に注力するフェーズとなり、さらに組織・事業の成長を共に加速していけるメンバーを募集することになりました。

■ メンバー 現在SALOWIN本部のメンバーは17名。（業務委託やパートも含む） これから事業の拡大とともに、成長していけるメンバーを募集しています。 ■ SALOWINのはたらく環境 社長との距離も近く、裁量を持って業務を担当することができます。意思決定できる機会も多く、将来的に部門責任者や経営幹部としての道もご用意しております。 ■勤怠系 ※10時〜19時 ※社会保険＆労働保険（もちろん）完備 ※通勤手当支給（上限あり） ■休暇 ・週休2日制 ・年末年始

美容室でカスタマーサクセスって何するの？クレーム処理？と大半の人が思うかもしれませんが、全く違います！（そもそも弊社はシェアサロンになるので美容室ではありません笑） シェアサロンを利用する美容師はみなさん、弊社のお客様（パートナー）であり、全員がフリーランスでもあります。保障された給料もなく完全実力主義の厳しい世界。 そんな状況でも努力を怠らず、年収1000万円以上を稼ぐ美容師も多数存在するなど個人の可能性をどんどん広げているパートナーばかり。 ただ、それで満足しないのがSALOWINです。 例えば、「美容師は不安を抱えていないのか？」「売上で伸び悩んでいないか？」などなど、本部としてサポートすることで個人の可能性をさらに飛躍させることが出来ると考えています。 現在は代表の阿部とMgrの中山が中心となり美容師の支援を行っておりますが、既に100名以上の美容師さんを顧客で抱えるだけあり完全に追いついていない状態。。 そこで今回、カスタマーサクセス（CS）部門を新規に立ち上げ、初期メンバーを募集することになりました。 【仕事内容】 ・新規利用者（美容師）に対してオンボーディングの提供 ・収益向上に向けた学習プログラムの作成 ・美容師の自己実現に向けたアライアンス等の推進 【働く魅力】 ・美容に関わる仕事を通じて情報感度が上がる ・サービスを0→1で作ることができる ・事業立ち上げフェーズにおけるCS一人目を経験できる 新規部門を立ち上げ（0→1）、事業を成長させることにに強い関心がある方で SALOWINのミッション組織運営に共感してくれる方がいましたらぜひお話させてください！