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Chatworkのデザイン組織を推進するデザインマネージャー募集!

UXデザイナー
Mid-career

on 2021-03-16

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Chatworkのデザイン組織を推進するデザインマネージャー募集!

Mid-career
Expanding business abroad
Mid-career
Expanding business abroad

Emi Moriya

2003年より受託系の制作会社でWebサイトのデザイン及びコーディングを10年経験の後、「発信するWeb」ではなく「使ってもらうWeb」に関わりたいと考え、Chatwork社に参画。Webサイトのデザインから、現在はUIの設計に軸を移しています。 より使いやすいサービスを提供できるよう、人間中心デザインの履修証明プログラムを修了。Webアクセシビリティ基盤委員会の会員としても活動しています。

Tomoko Ishida

- 広告代理店Web/DTPデザイナー(5年) - 株式会社istyle  - UIデザイン(4年)  - デザイン部マネジメント/プロジェクトマネジメント(2年) - AnyPay株式会社  - UIデザイン / UXリサーチ(1年) - Chatwork株式会社  - UIデザイン / UXリサーチ 現在はChatworkのプロダクトデザイン部に所属し、ピープルマネジメント、採用、UXリサーチ業務を行なっています。 組織づくりや組織的なUXへの取り組みに興味があります。 職歴紹介:https://note.mu/ttaggg/n/n38b957060400

Masayuki Ebisawa

ソニー・エリクソンで携帯電話ソフトエンジニア、アプリ・サービス企画を経験後、ソニー・コンピュータエンタテインメントおよびソニーにて、音楽サブスクリプションサービスMusicUnlimitedの立ち上げを経験。その後USでPlayStationNetworkのプロダクトマネージャーとして、PS4向けビデオ配信サービスやソーシャルサービスなどを担当し、日産自動車に転職。各種サービスのプロダクトマネジメントを手がける。その後、産業用ドローンを活用したソリューションを提供するセンシンロボティクスに転職。2022年7月にChatworkへと入社し、プロダクトマネージャーを務める。2024年1月より、ビジネスチャットChatworkのVP of Productを担当。

Yuki Tanaka

Chatwork株式会社プロダクト本部所属 / 本部長 / DevHRチーム 取材記事 - https://chado.chatwork.com/entry/2022/01/11/100000 - https://yamory.io/blog/case-chatwork/ Blog - https://creators-note.chatwork.com/archive/author/tan-yuki

Chatwork株式会社's members

2003年より受託系の制作会社でWebサイトのデザイン及びコーディングを10年経験の後、「発信するWeb」ではなく「使ってもらうWeb」に関わりたいと考え、Chatwork社に参画。Webサイトのデザインから、現在はUIの設計に軸を移しています。 より使いやすいサービスを提供できるよう、人間中心デザインの履修証明プログラムを修了。Webアクセシビリティ基盤委員会の会員としても活動しています。

What we do

私たちChatworkは、クラウド型ビジネスチャットツール「Chatwork」の開発・運営を主力事業としているベンチャー企業です。 「Chatwork」の導入社数は、410,000社を超え(2023年6月末日時点)、"社会インフラ"として認知・利用されるプロダクトに成長しています。 しかし、私たちはただの”ビジネスチャットの会社”でも、”既に完成された会社”でもありません。 2025年以降の長期ビジョンとして、あらゆるビジネスの起点となる「ビジネス版スーパーアプリ」となる構想を掲げており、2021〜2024年を最重要フェーズとして投資スピードを最大限に加速しています。 スーパーアプリとは、日常的に使う機会の多いアプリにいろいろな機能を載せ、あらゆる場面で使えるようにしたサービスのことで、toCサービスでは、メッセンジャーアプリや決済アプリの大手企業などが、既にこの「スーパーアプリ構想」を打ち出し、利用が広がっています。 一方、toBサービスでは未だ成功しているサービスはありません。他の業務アプリやSaaSと比べてユーザーの滞在時間が圧倒的に長い「Chatwork」は、その「ビジネス版スーパーアプリ」になれるポテンシャルを秘めているのです。 具体的には「Chatwork」を入り口に、ドキュメント管理や会計、労務管理など、さまざまなSaaSやビジネスアプリケーションを連携させることで、中小企業における「ヒト・モノ(情報)・カネ」を支援するプラットフォームになりたいと考えています。 Chatworkでは「ビジネス版スーパーアプリ」の実現に向け、以下のような取り組みを進めています。 ・中小企業の経営をサポートする新規事業の開発 ・Chatworkと事業シナジーが高い企業への出資を行う「Chatworkスーパーアプリファンド」の組成、投資の実行 ・周辺サービスとの提携やM&A HP:https://recruit.chatwork.com/ オウンドメディア:https://chado.chatwork.com/
クラウド型ビジネスチャットツール『Chatwork』
WeWork 日比谷FORT TOWER
部署間を飛び越えたコミュニケーションも積極的に行われてます
開放的な空間で意見交換が頻繁に行われています(東京オフィス)
緑を目の前に日差しが差し込む心地よい空間です(東京オフィス)

What we do

クラウド型ビジネスチャットツール『Chatwork』

WeWork 日比谷FORT TOWER

私たちChatworkは、クラウド型ビジネスチャットツール「Chatwork」の開発・運営を主力事業としているベンチャー企業です。 「Chatwork」の導入社数は、410,000社を超え(2023年6月末日時点)、"社会インフラ"として認知・利用されるプロダクトに成長しています。 しかし、私たちはただの”ビジネスチャットの会社”でも、”既に完成された会社”でもありません。 2025年以降の長期ビジョンとして、あらゆるビジネスの起点となる「ビジネス版スーパーアプリ」となる構想を掲げており、2021〜2024年を最重要フェーズとして投資スピードを最大限に加速しています。 スーパーアプリとは、日常的に使う機会の多いアプリにいろいろな機能を載せ、あらゆる場面で使えるようにしたサービスのことで、toCサービスでは、メッセンジャーアプリや決済アプリの大手企業などが、既にこの「スーパーアプリ構想」を打ち出し、利用が広がっています。 一方、toBサービスでは未だ成功しているサービスはありません。他の業務アプリやSaaSと比べてユーザーの滞在時間が圧倒的に長い「Chatwork」は、その「ビジネス版スーパーアプリ」になれるポテンシャルを秘めているのです。 具体的には「Chatwork」を入り口に、ドキュメント管理や会計、労務管理など、さまざまなSaaSやビジネスアプリケーションを連携させることで、中小企業における「ヒト・モノ(情報)・カネ」を支援するプラットフォームになりたいと考えています。 Chatworkでは「ビジネス版スーパーアプリ」の実現に向け、以下のような取り組みを進めています。 ・中小企業の経営をサポートする新規事業の開発 ・Chatworkと事業シナジーが高い企業への出資を行う「Chatworkスーパーアプリファンド」の組成、投資の実行 ・周辺サービスとの提携やM&A HP:https://recruit.chatwork.com/ オウンドメディア:https://chado.chatwork.com/

Why we do

開放的な空間で意見交換が頻繁に行われています(東京オフィス)

緑を目の前に日差しが差し込む心地よい空間です(東京オフィス)

Chatworkのミッション、 それは「働くをもっと楽しく、創造的に」です。 会議、電話、メール、訪問。 誰もが当たり前と思っていたコミュニケーションを見直せば、より楽しく創造的な働き方にできる。 社会が必要としていることを自分の得意分野で実現し、報酬が得られるような働き方をもっと増やしていきたい。 私たちが目指す世界のビジョン 「すべての人に、一歩先の働き方を」実現するために、チャレンジし続けています。 「Chatwork」があれば、時間に余裕ができ、その結果、気持ちが和み、生活すら好転します。 その事実を、私たち自身がいま、身をもって実証しています。 これまで誰も体験できなかった、新しい働き方。 私たちChatworkが実現します。

How we do

部署間を飛び越えたコミュニケーションも積極的に行われてます

(1)「働くをもっと楽しく、創造的に」を社員自ら実践しています ミッションに「働くをもっと楽しく、創造的に」、ビジョンに「すべての人に、一歩先の働き方を」を掲げているChatworkでは、まずは自分たちがミッション・ビジョンを体現し、新しい働き方にチャレンジすることで、社会にも説得力を持って推し広げていけると考えています。 働く環境をよりよくするために、在宅環境を整えるためのグッズ費用を一部を会社が負担する制度や、一人ひとりが目的に合わせて、自宅やオフィスなど働く場所を選択できる「ハイブリッドなワークスタイル」など、新しい働き方へのチャレンジを進めています。 参考動画:Chatwork 東京オフィスツアー https://www.youtube.com/watch?v=al_wYRMTAZU (2)様々なバックグラウンドのメンバーが集まっています Chatworkには、大手企業からベンチャー、そしてフリーランスや自ら起業していたメンバーまで、多様な人材が集まり、活躍してます。様々な価値観やバックグラウンドを持つメンバーが、個性を発揮しながら、自律的にスピード感を持って行動できるよう、3つの「バリュー」と、バリューを元に各本部ごとに作られた「クレド」があり、共通の価値観・行動指針として大切にされています。 【バリュー】 ・遊び心を忘れず、チャレンジを楽しもう ・速く学び、変わり続けよう ・チーム・顧客・社会に対して誠実に (3)効率化を実践しています 限られた経営資源でグローバルなテックジャイアントと戦っていくために、少人数で最大の効果を上げる仕組みを構築しています。例えば固定電話や社用携帯はなく、すべてメールや「Chatwork」でやりとりをしていたり、書類は必要な物を除き全て電子化されています。

As a new team member

【採用背景】 Chatworkのプロダクト開発は現在、中長期の事業戦略を実現するために大きく3つのテーマに取り組んでいます。 (1)2024年の中期方針「中小企業ナンバーワンビジネスチャット」に向けた「Chatwork」のグロース。機能改善や新機能に取り組みProduct-Led Growth戦略を推進します。 (2)長期方針のスーパーアプリ構想に向けた取り組み。インキュベーション戦略におけるBPaaS (Business Process as a Service) のプラットフォームとしての基盤構築や機能追加を推進します。 (3)中長期方針の実現に備えたサービス体験を毀損しないシステム基盤の刷新です。 中期方針に向けて、今後BPaaS戦略においてもビジネスチャットを自社で持っているChatworkだからこそできる例のないプロダクトのあり方を考える必要があり、デザイン組織の強化が必要な状況です。 【ミッション・魅力】 プロダクトデザイン部は、ビジョン達成に向け能動的なユーザー理解とデザイン提案に取り組んでいます。 また、それぞれの戦略にデザインの力で貢献すべく、以下のような試みを実施しています。 ■ 職能別チーム化による専門性と価値創造力の向上 プロダクトデザイン部は ①UXデザインチーム②UXリサーチチーム③デザイン基盤チーム④UIデザインチーム の4つの専門チームから構成されています。 参考記事(デザイナーのキャリアに関して): https://note.com/chatworkdesign/n/nd02ccc132e55?magazine_key=m6e6b ■ HCDプロセスによるデザイン妥当性とデリバリースピードの向上 日々のデザインワークに、HCDプロセスを導入しています。顧客の利用シーンを十分に考慮したプロダクト設計を行うとともに、デザイナーのUX/UIデザインスキルの向上も目的として始めた試みです。 参考記事(デザインのワークフローに関して): https://note.com/chatworkdesign/n/n9d3ee45b2e82?magazine_key=m6e6b2d5ecaa2 https://note.com/chatworkdesign/n/n281e1af4f552?magazine_key=m6e6b2d5ecaa2 https://note.com/chatworkdesign/n/n3d6e353645b1?magazine_key=m6e6b2d5ecaa2   現在のデザイン部は立ち上げ3年程度で、メンバーも約10名という発展途上の組織です。ビジネスチャットがコモディティ化していく中でプロダクトの優位性を高め、ノンテック企業でもシンプルでわかりやすく、他社と繋がりやすいデザインを実現することが必要です。 参考記事(デザイン組織、メンバーに関して): https://magazine.redesigner.jp/post/chatwork https://note.com/chatworkdesign/m/m6e6b2d5ecaa2 【業務内容】 「Chatwork」のプロダクトデザイン部のマネジメントをお任せします。メンバーと向き合い伴走する1on1や目標設定/評価といったピープルマネジメントと、デザインの視点で事業の成長を支え社内外複数のステークホルダーを巻き込みながら課題解決を進めていただきます。 ご希望があればプレイングマネージャーとして案件推進もご担当いただけます。 ・組織マネジメント  - 10名前後の部のマネジメント  - 部の短期・長期目標設定  - メンバーアサイン  - UI / UX側面からのプロダクトをバリューアップさせる戦略立案  - デザインプロセスやアプローチの策定、作業進捗の管理  - 組織運営にまつわる調整、意思決定 ・メンバーのピープルマネジメント(育成、評価)  - 定期的な1on1や目標設定、フィードバックを通したメンバーのキャリア形成  - メンバーに対する人事評価 ・採用活動 ・デザイン領域についての社外広報活動 ・デザインディレクション、クオリティコントロール 【必要なスキル・経験(Must要件)】 ・チームマネジメントの経験(採用、育成、目標設定・評価) ・プロダクトマネージャーやエンジニアとの協働経験とステークホルダーとのコミュニケーション力 ・デザイン根拠の言語化とステークホルダーへのプレゼンテーション力 ・プロダクトの仕組みについての理解や関心
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Founded on 11/2004

463 members

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