当社はITインフラを主事業としており、AnsibleやPaloAlto次世代ファイアウォール、Docker、Kubernetesのような特定領域の強みを活かしたシステムインテグレーション(System Integration)をお客様先に常駐しながら提供することで、お客様と一体となり課題を解決しています。 「エンジニアから時間を奪うものをなくす」ため、ITインフラ自動化のプロフェッショナルとして、クラウドも含めたインフラ自動化技術で顧客の課題を解決すると同時に、SI業務の課題を解決するプロダクト・サービスを提供しています。 ■Firewall/ネットワークのテスト自動化ツール「NEEDLEWORK」 URL：https://www.ap-com.co.jp/ja/needlework/

私たちSIerは、お客様が必要としている技術・経験・リソースを提供することでお客様を笑顔にすることが仕事です。それを実現するためには、私たち自身がその手段、実力、経験を持っていなくてはなりません。それはつまり、エンジニアがエンジニアとして充実している必要があるということです。そのためには、社員が学ぶべきものを学べ経験すべきものを経験できる環境があること、つまり個々のエンジニアが求めているけど個人では実現できない環境を組織的に提供できる企業でなくてはなりません。エンジニアの充実こそがエンジニアの笑顔、ひいてはお客様を笑顔にすることにつながります。

■実質を追求し建前を排除する 不要な建前を排除し実質を追求することが、 社員はもちろんお客様にとっても効率的で本来あるべき状況を創ります。 ■エンジニアを軸に考える エンジニアのモチベーション及びパフォーマンスの最大化を生み出すベクトルづくりを 経営判断の最優先事項とします。 ■ユーザーのことを真剣に考える アクションを起こしたことに満足するのではなく、 そのアクションが誰に、何をもたらしているか、どのように役に立っているかを常に考えます。 ■越境する 所属部署やリージョンに関わらず、業務領域やキャリアの違う社員が お互いにリスペクトしながら価値観を認め協働します。 また、今の自分の限界、お客様からの期待、世の中の常識を越えていきます。 ■ワイガヤをする 立場の相違にかかわらず、オンライン･オフラインを問わず、ワイワイガヤガヤ自由闊達に話し合います。そのためには、匿名でなくとも、黙っていないで質問をしたり、意見を言えるようになります。

■業務内容 Microsoft Azureに関するお客様からの問い合わせに対し、PaaS/IaaS/サーバ/ネットワーク等の様々な観点から調査・回答を行います。 操作手順やサービス仕様の説明だけでなく、ときにはお客様のシステム全体を理解した上で、適切な方法・方針の提案を行います。 ※チケット形式の問い合わせ対応となりオペレーター業務ではありません。 問い合わせの一例 ・コンピューティングリソース（vCPU、メモリ、ストレージ等）に関する問い合わせ ・オンプレミスからクラウドへの移行に関する問い合わせ ・ロードバランサやリージョン間接続に関する問い合わせ ■必須スキル ・サーバ運用経験2～3年の実務経験をお持ちの方（オンプレ/クラウド問わず） ・LPICレベル1、CCNAの保持者または同等のスキルをお持ちの方（IT用語を理解している方） ・法人との電話対応及びメール対応の経験がある方 ■歓迎スキル ・パブリッククラウドの運用経験を1年以上お持ちの方 ・パブリッククラウド系資格の保持者または同等のスキルをお持ちの方（Azure/AWS/GCP等） ・英語を使った法人との電話対応、メール対応の経験がある方 ■求める人物像 ・パブリッククラウドを使った設計・構築案件を目指している方 ・パブリッククラウドについて幅広い知識を付けたい方 ・コミュニケーション力の高い方 ・タスクをこなすだけではなく改善意欲が強い方 ■業務の魅力 AzureはAWSやGCPと比較しても高い成長率を誇りシェアも延ばしていますが、市場のAzureエンジニアは少ないのが現状です。 今後エンタープライズ企業を中心に市場が拡大していくAzureについて、研修や実務を通して学ぶことができ、市場に求められる希少なエンジニアへと成長することができます。 業務に関してもPaaS/IaaS/サーバ/ネットワーク/開発と幅広い分野やAzureサービスに触れることができ、次のキャリアで活かす知識と経験も学ぶことができます。 また問い合わせを通じて本当に解決するべき課題を見極める「課題発見力」と課題解決に向け効率的な調査を行う「提案力」も身に付けることが可能です。