【ポジションのミッション】 「日本のGDPを増やし 明日がもっといい日になる と思える社会に」 上記は弊社ミツモアが掲げるミッションです。 日本は労働生産性が先進国で突出して低く、GDPも実質賃金も下がり続けている唯一の国です。 この現状を憂い、どうにかしてみんなが自然と明日に明るい期待を持てるような社会にしたい。 私たちは集客や見積もりを自動化するプラットフォーム「ミツモア」と、事業者のオペレーションの全てを効率化するVertical SaaS「プロワン(旧MeetsOne)」の2つのプロダクトを通じて、弊社のサービスを使う会社の労働生産性が高まり、それにより日本全体のGDPが向上するような世界の実現を目指しています。 本ポジションは、メール・アプリ・LINEといった接点のCRM施策を駆使することにより、当社の売上増大と継続利用数やLTVといったKPI指標達成にコミットいただきたく募集に至りました。 【具体的な業務内容】 既存チャネルでのCRM施策の実施・運用とともに、新たな施策・チャネルの開発・基盤構築が業務となり、以下のような内容を想定しています。 ・メルマガ、自社アプリ、LINE等を活用したCRM施策の企画、実行、効果検証 ・リテンション向上を目的としたキャンペーンの企画、実行、効果検証 ・売上データ、アクセスデータ、アンケートデータなど豊富なデータによるユーザーの定量分析 ・各サービスでのカスタマージャーニーの分析と適切なチャネル、施策の検討 ・必要なCRM機能および体制の開発と構築 【ポジションの魅力】 ◯企業成長を実感できる Nextユニコーンを目指すスタートアップだからこそ、 自分が推進する施策の効果が直接感じられ、企業成長を牽引する達成感を味わえます ◯豊富なサービスが揃うプラットフォーム 自社プロダクトかつ300種類以上のサービスを提供していることにより、 属性の異なる様々なターゲットやニーズに応える業務経験を培うことができます ◯多様な人材との組織作り 上場経験者、スタートアップや大手企業出身者と協力し、独自の組織を築いていく その過程は自身のキャリアの引き出しを増やすことにもつながります 【必須条件】 ・メール配信、プッシュ通知、インセンティブ施策などCRM施策の実務経験 (3年以上) 【特に歓迎(Strongly wanted)】 ・SQLを使ったデータ抽出・分析の経験 ・BtoCのインターネットサービスにおけるユーザーデータ、行動ログなどの分析および改善を行った経験 ・CRM組織および体制の構築経験 【歓迎（WANT）】 ・Google Analyticsなどを用いた分析経験 ・SNSアカウントの運用に携わった経験 ・アプリの利用促進に携わった経験 ・ECサイト、プラットフォームなど複数商材を扱う企業での業務経験 【求める人物像】 ・弊社ミッション「日本のGDPを増やし明日がもっといい日になると思える社会に」共感していただける方 ・課題を発見し、解決方法を模索する自発的な動きができる方 ・チームのパフォーマンス最大化にコミットできる方 少しでも興味を持っていただけたらカジュアルにお話ししましょう！