このポジションでは、ファミリーサービスにおける開発プロジェクトでの品質保証・品質向上業務の遂行を担っていただきます。 LINEでは、LINEプラットフォームを通じた「スマートポータル」の実現を目指し、ファミリーサービスとして様々な分野でのサービス事業を展開しています。 その事業領域は、LINEギフトやLIVEBUYなどのEC事業、LINE NEWSなどのポータル・メディア事業、LINE LIVEやLINE MUSICなどのエンターテイメント事業など、非常に多岐に渡っています。 それぞれのサービスにおいて、ユーザーに安心して使ってもらうためには品質保証は欠かせないものですし、また継続的なサービスの成長・発展のためには、プロジェクト全般における品質向上も重要になります。 今後も幅広いファミリーサービスの提供を通じてユーザーへ価値を届けていくために、開発プロジェクトにおける品質保証・品質向上業務の遂行を担っていただくQAエンジニアを募集いたします。 【具体的な業務内容】 ※選考の過程で、ご希望・ご経験を考慮し、担当いただくサービスを決定してまいります ・担当プロジェクトにおけるQAプロセスの運用・改善 ・サービス品質向上を意識したサービス企画・技術設計へのQAレビュー ・企画者や開発者と連携したテスト戦略および計画の策定 ・LINEプラットフォームと連携するWebサービスの特性を考慮したテストプロセスの設計・運用・改善 ・プロダクトおよびプロジェクトの継続的な品質分析 ・チームメンバーの作成したQA成果物に対するレビュー ・テスト品質向上を見据えた自動化の推進 ・企画者・開発者やベンダー等ステークホルダーとの折衝・コミュニケーション 担当サービス・プロダクト例 LINE LIVE/LINE MUSIC/出前館/LINEリサーチ/LINE Front-end Framework (LIFF) 【テクニカルスタック】 ・TestRail, QualityForward ・JIRA, Confluence, Trello, Zeplin, miro ・Charles, MySQL Workbench ・OpenStack ベースの Private Cloud ・MagicPod, Autify ・Github Enterprise, Jenkins 【必須の経験・スキル】 ・3年以上のWebアプリケーション、スマートフォン向けアプリケーションの開発あるいはQA業務経験 ・開発プロジェクトにおける開発プロセスあるいはQAプロセスの改善経験 ・チームや職種をまたいでも建設的・効果的にコミュニケーションできる能力 【歓迎する経験・スキル】 ・アジャイル開発におけるテスト業務（アジャイルテスター）の経験 ・QA品質向上や業務効率化のためのテスト自動化経験 ・品質やテストに関する体系的知識や資格（STLC、SQuBOK、JSTQBなど） ・QA業務のリーディングあるいはQAチームマネジメント経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ・プロジェクトのリスク管理・品質分析業務の経験 ・本番障害分析からQA視点での再発防止の仕組みを構築し運用した経験（品質に関する仕組み作りの経験） 【歓迎する人物像】 ・QAに関して自分なりの哲学があり、QAエンジニアとしてのキャリア構築を真剣に考えている方 ・品質観点で物事を捉え”自分ごと”として、率先して課題解決や改善に取り組みたい方 ・チームワークによって成果を最大限にすることに意欲のある方 ・新しい知識、技術を貪欲に吸収する意欲のある方 ・業界・組織の進化と変化に対応しながら新しい取り組みにチャレンジできる方 ・ビジネスのグロースに貢献することに意欲のある方 【この仕事の魅力】 ・LINEグループ内最大規模のQA組織の中で多様なサービス/プロダクトの品質保証/向上のための業務に携わることができます。 ・AIやFintechやコマースサービスなど新しい領域における自社プロダクトのプロジェクトに携わることができます。 ・開発段階からエンジニア/デザイナー/プランナーと一緒にプロジェクトメンバーとして参画し、QA体制や仕組みを構築していくことができます。 【キャリアプラン】 QAエンジニアとして、スペシャリストとマネジメント2軸のキャリアパスを目指すことができます。 スペシャリストとしてスキルを高めたい方は、複数のプロジェクトや品質計画を設計・管理していくシニアQAエンジニア、または、品質向上を目的にしたデータの分析や活用の専門性に特化したテストアナリストを目指すことができます。 一方マネジメントにご興味をお持ちであれば、組織戦略の策定やエンゲージメント向上に寄与するキャリアを築くことが可能です。