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会話AIを活用して顧客体験を変革していくディレクター募集

ディレクター
Mid-career

on 2019-02-02

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会話AIを活用して顧客体験を変革していくディレクター募集

Mid-career
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Shino Morita

慶應義塾大学 環境情報学部を卒業後、トランスコスモス株式会社にて、Web ディレクターとして、100 以上のクラ イアント企業へ提案、10 以上のプロジェクトのディレクションを対応。その他、社内にて 新規サービスの提案や新規事業所の立上げに寄与。1 年間渡米し英語スキルを磨いた後、株式会社 DeNA トラベルに入社、海外事業部に所属。Web ディレクターとしてアジアを中心 に各国サイトを構築し、運用スキームを確立。確立後は、リスティングやリマーケティング、SNSマーケティングなど、オンラインマーケティングに従事。また、決済担当者として、各国に適した決済代行会社との契約...

Masato Kotani

SELF株式会社 アナリティクス、マーケティング、ディレクション担当 2010年 筑波大学大学院卒業後、消費財メーカーでデータ分析、アプリ開発、業務プロセス改善を担当。2014年水産流通ベンチャーに転職し、EC事業・ロジスティクス部門責任者を歴任。2018年より現職。

Keigo Nakaji

渡辺 竜太郎

熊本県出身。同志社大学卒業後、通販会社の立ち上げ、映像・データ分析、シナリオライティングの学習等、ジャンル問わず興味のある事にチャレンジ。 2015年夏、SELFの構想に強く共感し、非エンジニアとして会話エンジンの開発に携わる。

SELF株式会社's members

慶應義塾大学 環境情報学部を卒業後、トランスコスモス株式会社にて、Web ディレクターとして、100 以上のクラ イアント企業へ提案、10 以上のプロジェクトのディレクションを対応。その他、社内にて 新規サービスの提案や新規事業所の立上げに寄与。1 年間渡米し英語スキルを磨いた後、株式会社 DeNA トラベルに入社、海外事業部に所属。Web ディレクターとしてアジアを中心 に各国サイトを構築し、運用スキームを確立。確立後は、リスティングやリマーケティング、SNSマーケティングなど、オンラインマーケティングに従事。また、決済担当者として、各国に適した決済代行会社との契約...

What we do

我々は、「コミュニケーションAI / 生成AI関連システム」の開発を進めています。 目的はユーザー理解と個別最適化された情報提案であり、 このコアアルゴリズムを軸として以下のようなサービスを展開しています。 ❑ ChatGPT連携AIチャットボット​ 「SELFBOT」 ドキュメントやURLを自動学習させ、即座に回答に導ける次世代の高精度チャットボット「SELFBOT」を2023年からローンチ。2024年4月現在、事業拡大フェーズとして販売代理店パートナーの拡充などさまざまな活動をしています。 ・SELFBOT顧客対応:https://self.systems/selfbot/ ・SELFBOT社内利用:https://self.systems/selfbot-inside/ ❑ 企業向けコミュニケーションAIの活用 企業においてもユーザーをより深く知り、ユーザーが求める体験を実現することが求められています。従前のチャットボットなどでは、その実現は難しく、より高度なユーザー対応を実現します。 (導入分野の例) 教育デジタル教材、健康管理サービス、百貨店EC、自動車販売サイト、地域観光サイト、人材業界 etc… ❑ toCアプリ ・SELF APP  https://self.software  150万ダウンロードのAIとの深い会話で生活サポート人工知能アプリ​ ・SELF MIND  https://selfmind.ai/ja/  AIカウンセリングでメンタルケアできるアプリ ※詳細なサービス概要は、コーポレートをご確認ください。 https://self.systems

What we do

我々は、「コミュニケーションAI / 生成AI関連システム」の開発を進めています。 目的はユーザー理解と個別最適化された情報提案であり、 このコアアルゴリズムを軸として以下のようなサービスを展開しています。 ❑ ChatGPT連携AIチャットボット​ 「SELFBOT」 ドキュメントやURLを自動学習させ、即座に回答に導ける次世代の高精度チャットボット「SELFBOT」を2023年からローンチ。2024年4月現在、事業拡大フェーズとして販売代理店パートナーの拡充などさまざまな活動をしています。 ・SELFBOT顧客対応:https://self.systems/selfbot/ ・SELFBOT社内利用:https://self.systems/selfbot-inside/ ❑ 企業向けコミュニケーションAIの活用 企業においてもユーザーをより深く知り、ユーザーが求める体験を実現することが求められています。従前のチャットボットなどでは、その実現は難しく、より高度なユーザー対応を実現します。 (導入分野の例) 教育デジタル教材、健康管理サービス、百貨店EC、自動車販売サイト、地域観光サイト、人材業界 etc… ❑ toCアプリ ・SELF APP  https://self.software  150万ダウンロードのAIとの深い会話で生活サポート人工知能アプリ​ ・SELF MIND  https://selfmind.ai/ja/  AIカウンセリングでメンタルケアできるアプリ ※詳細なサービス概要は、コーポレートをご確認ください。 https://self.systems

Why we do

❑ 事業目的|”お問合せ対応の工数削減し、カスタマーサポートをAI化する” 「SELFBOT」は、現在多くの企業様に好評いただいており、導入が進んでおります。今後はより回答精度を高める機能を拡充する計画です。さらに「自己改善が可能なチャットボット」を目指して社内・外問わず、お問い合わせ業務の効率化に貢献します。 ❑ 事業拡張|大手事業会社とのパートナー締結 宣伝広告の企画販売や各種物品販売を展開しているオリコのグループ会社である株式会社オリコ ビジネス&コミュニケーションズとの販売代理店契約締結など、これまで以上に生成AIサービスを世の中に展開するために準備過程であり、事業拡大フェーズです。 2014年の創業以来から研究・開発してきた「ユーザー理解エンジン」とSELFBOTをマージする開発ロードマップのもと、一緒に事業拡大を目指すメンバーを募集しています。

How we do

❑ 働き方 ・在宅ワーク(週に1、2回) ・フレックスタイム制 ・PCモニター付与 ❑ 社内利用サービス・ツール ・業務PC:MacBook Air/Pro ・社内コミュニケーションツール:Slack ・その他:Google系、CRM、OpenAI ChatGPT ❑ 自己研鑽の機会 ・エンジニア勉強会(週1) ・本の購入補助 ・企画発表会(誰でも参加可) ・その他勉強会多数 etc…

As a new team member

Google Play ベストオブ2018にてアワードを受賞したアプリ『SELF』の根幹を担う会話AIを活用したソリューション事業のディレクションをになっていただきます。 今までに無い、会話AIで新たなUXを生み出していきましょう! ■業務内容 ソリューション事業における、プロジェクトマネジメント業務 自社プロダクトにおける、サービス拡張の企画・設計業務 ■必須要件 顧客サービスの企画、提案、顧客折衝等の経験 IT関連サービスにおけるディレクション業務経験 ■歓迎要件 自社サービスの企画、設計経験 システム開発経験 市場分析等のマーケティング経験 中規模以上(メンバー10人以上)プロジェクトでの管理者(責任者)経験 見積等の価格交渉経験
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