あなたの「介在価値」で、人の人生が変わる瞬間がある。 それはお客さまだけでなく、チームメンバーに対しても同じだと考えています。 ▍お客さまに対して ・「For you」精神 会員様によりご満足いただくにはどうしたら良いか、どんな演出が良いか。 お客さまのニーズを満たすこと / For you精神で働いているメンバーが多い環境です。 「世の中の人が皆ロマンスに満ちた、ハッピーでワクワクする世界を作りたい」 と心の底から信じてサービス作りに励んでいます。 ・人の喜びを作りたい メンバーの意見を汲み取る努力を、全員が惜しまない雰囲気があります。 「他人のために何かをしたい」「他人に喜んで欲しい」というマインドのメンバーが多く、 普段の業務にも活かされています。 ▍チームメンバーに対して ・挑戦を支えるフラットな文化 会員様との対話をするのに社内コミュニケーションがおぼつかないのは、本末転倒！ チームのつながりは役職や年齢を超えて強く、フラットな関係性。 むしろ役職者の方から『どう思う？やってみたい？』と意見を求められる文化があります。 共にユニバースジャパンの未来を創っていきましょう。 ・失敗に対する価値観 挑戦には失敗がつきもの。 たとえ失敗しても「隠す」ことはせず、すぐに共有し、皆でリカバリーします。 「正直・透明・ひたむき」の3つのバリューを基盤に、能動的な挑戦を歓迎します。 ・裁量のある環境＝「任される」のではなく「託される」 良くも悪くもわたしたちには“大企業”のような資産や制度はありません。 幅広い業務を託され、成長スピードも求められます。 入社1-2年で拠点責任者や事業責任者に抜擢された20代のメンバーもいます。 安定思考の方、変化が苦手な方には「嫌だな」と感じてしまうかもしれません。 自分の手で事業を動かしている感覚を「楽しい」と感じる方は、きっと相性がいいと思います！ ・様々なバックグラウンドを持つスタッフ あなたの周りに、本気で挑戦させてくれる環境、仲間はいますか？ ユニバースジャパンには、“レールの上を歩くだけじゃつまらない”と感じてきたメンバーが沢山います。だけど 共通しているのは「成長欲」と「当事者意識」 わたしたちは、どうすればもっと良くなるかを本気で語れるチームです。