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Mid-career
化粧品メーカーのCRM企画
on 2018-11-29 766 views

データ分析に強い方必見! 130万人の顧客データ、あなたならどう分析する?

株式会社メディプラス

株式会社メディプラス members View more

  • 株式会社メディプラスの組織開発室にて、コーポレート広報を担当。元々は広告や紙面などを扱うデザイナーですが、その経験を活かしつつ広報との掛け算で会社のことを魅力的に伝えていくため日々奮闘中です。

  • 株式会社メディプラス コーポレート企画部にてデザイン、編集、研修などを担当。

  • 採用担当をさせていただいております。
    一緒に『ONなオンナをOFFにする』仲間を募集します!

    まずは一度オフィスに遊びに来てください!
    『肩ひじ張らず』なお話しができればと思っております。

  • 株式会社メディプラスのコーポレート企画部にて、ライターを担当。
    メディプラスの様々な取り組みや出来事を更新していきます。

What we do

  • オールインワンゲル「メディプラスゲル」
  • ブランドの世界観を表した「メディプラスルー ム」

私たちメディプラスは、オリジナルブランド化粧品「メディプラス」の企画・開発・販売を行なっている会社です。

2018年日本版「働きがいのある会社ランキング」ベストカンパニー受賞!

2003年の設立以来、メディプラスゲルは累計出荷数1,000万本を突破!お客様から高い評価をいただいています。
https://www.youtube.com/watch?time_continue=2&v=XtPKl2uIZbU

2013年からは台湾での販売も開始。世界に挑戦しています!

メディプラスのブランドミッションは

『ON なオンナを OFF にする』

メディプラスは考えます。

キレイな肌になるためには、乾燥や紫外線など肌をとりまく環境だけでなく、心をとりまく環境や習慣にも、きちんと向き合いたい。

忙しい毎日の中で、スキンケアをするほんのひととき、
女性たちを“オフ”するきっかけをつくりたい。

それは、簡単な使い方だったり、肌感覚のよさだったり、
成分の信頼性だったり。

そうして肌と心をここちよくすることで、
もっと輝くキレイの未来が、始まるはずです。

■メディプラスの約束

キレイの“ここち”を、科学した商品をお届けします。
・ 肌にストレスをかけない成分、処方、使用感を追求します。
・ 科学的な裏付けをもって、肌の健康と美しさを追求します。
・ 高い品質と安全性を追求します。
・ 天然由来、国産原料を積極的に使用します。
・ 全製品(スキンケア、メイクアップのみ)アレルギーテスト*を行います。

メディプラスコーポレートサイト
http://mediplus.co.jp

Why we do

  • 社内には睡眠改善トレーナー、ヨガインストラクターも。ストレスオフ企業として、様々な働き方を実践しています。

心と肌の関係は深く、心のストレスは肌に悪影響を与えています。
肌トラブルを抱えることで、さらに心にもストレスが溜まっていく…という負のスパイラルにもつながります。

そこで私たちは、仕事や家庭などで忙しく過ごす現代女性がストレスをコントロールできるきっかけとなるようなブランドを作りたいと考えました。

私たちの化粧品を通じて、「肌もここちも、楽ちんに。」ということを伝えたい。
素肌思いの高い品質と安全性を追求した商品で、心と肌のストレスをオフし、女性本来の美しさを引き立てるサポートをしていきたいと思います。

メディプラスブランドサイト
http://brand.mediplus-orders.jp/

How we do

  • 年に1度の「社員研修旅行」

社員は45名。
化粧品業界に限らず、広告代理店や制作会社など様々な業界出身者から集まっています。
オフィスは恵比寿にあり、都心ど真ん中のオシャレな環境です。

メディプラスが掲げているのは「ストレスオフ」
そのため、職場環境づくりにも独自の研究に基づいた対策「主体性・グルーミング・休息」の3つを打ち出しています。

■主体性
朝1時間、「朝ゼミ」というゼミ形式の勉強会を開催し、上司や部下の垣根を超えて皆でディスカッションする機会を設けています。

■グルーミング
社員同士の信頼関係、社内での居場所作りもストレス改善につながります。メディプラスでは4~5名でチームを組む「クラス制度」があり、部署を超えて社内全体で交流することで、和気あいあいと働いている職場です。

■休息
残業時間や有給所得日数などの管理を行う「CSO(Chief Smile Officer)」を設置し、社員が無理なく働ける職場作りを目指しています。

Description

累計130万人にも及ぶ膨大な顧客データ。
あなたなら、どのように分析しますか?

膨大な顧客データからを統計を分析し、論理的な思考で企画へとつなげる仕事です。
既存プロモーション部/部長・朝倉

前職は広告会社。大手の代理店を含め16年ほど勤めていました。

当時は「商品が売れれば手段は何でもいい」というスタイル。
商売ですからそれは当然ですが、でも何か心が満たされない… そんな日々を送っていました。

でも、そんな時 担当についた クライアント
「メディプラス」は違った。

驚くほどの商品愛に満ち溢れている。
肌トラブルで悩まれている方を本気で「救いたい」と思っている。 その姿勢に感銘を受けました。

お客様の声を直接聞けることもメーカーならでは。
広告代理店では味わえなかった「やりがい」です。

これまで“使命感”を 持って仕事をしたことはありませんでしたが、 メディプラスに入社して一変。
「自分の仕事が社会と繋がっていて
困っている方の役に立っている」と確かに感じたんです。

いい意味で、自分の裁量のもと挑戦できる環境です。
やりがいは十分に感じるでしょう。(朝倉)

お任せしたいのは、
累計130万人分の顧客データから、
カスタマーの購買動向データ分析や、
施策の企画実施、PDCAを回すなど、
通販ダイレクトマーケティングにおけるCRM業務。

ゆくゆくはモニターのお客様に直接お会いして
お話を伺っていただきます。
データだけではなく、 お客様の生の声に耳を傾けていきましょう。

一緒に働きたいタイプは
数字に強い方はもちろんですが、
“主体的に取り組める方”。

今、当社は新しいステージに向けて 動きはじめています。
この挑戦を自分事のように捉え、自分自身のVALUEを高める努力を惜しまない方だと嬉しいですね。

何歳になっても社会から選ばれ続ける、
そんなビジネスパーソンを共に目指しませんか。

<仕事内容>
【マーケティングリサーチ・データ分析】
オリジナルブランド化粧品「メディプラス」のCRM業務

【具体的には】
通販ダイレクトマーケティングにおけるCRM業務。
メディプラスをご愛用頂いている累計130万人分の
購買傾向やタイプ等を統計的にデータを分析し
マーケティング戦略を練ります。

・リピート顧客KPI管理(係数管理)
・分析結果に基づく企画立案・実行・関係部署との調整
・企画に対する効果測定(購買・顧客分析)

<求めている人材>
【化粧品が好きな方歓迎◎】
・業界経験不問 
・数字に強い方 
・論理的思考ができる方

【具体的には】
・新しいチャレンジに好奇心旺盛な方
・自分の意見を持ち、自ら主体的に取り組める方
・考えるより先に行動できる方
・型にはまるのが嫌いな方

メディプラス公式オンラインショップ
https://mediplus-orders.jp

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Company info
株式会社メディプラス
  • Founded on 2003/08
  • 45 members
  • Expanding business abroad /
  • 東京都 渋谷区恵比寿4-6-1
  • データ分析に強い方必見! 130万人の顧客データ、あなたならどう分析する?
    株式会社メディプラス