パートナーの成功を支える仕事。 セキュリティ関連ソフトウェアや、働き方改革を支援するソリューションを取り扱う既存代理店に対して、課題のヒアリングからサービス・製品の提案、導入までをサポートするパートナーサクセスを募集しています。 担当するのは、すでにお取引のある代理店が中心。 新規飛び込みやテレアポ、個人ノルマはなく、代理店と継続的にコミュニケーションを取りながら、ビジネスの成功を一緒につくっていく仕事です。 「人と話すことが好き」 「相手の課題を聞いて、解決策を考えることが好き」 「IT業界で新しいキャリアを築きたい」 そんな方に向いているポジションです。 ■ 入社後は、先輩との同行からスタート いきなり一人で代理店を担当することはありません。 まずは先輩社員に同行しながら、代理店との関係づくりや仕事の進め方、取り扱う商材について少しずつ学んでいただきます。 【入社直後の業務】 ・既存代理店への同行 ・代理店との関係構築 ・セキュリティ関連商材の知識習得 ・勉強会への参加 セキュリティ関連の知識についても、同行や勉強会を通して身につけていけます。 実際にIT業界未経験から入社したメンバーも在籍しており、これまでの経験やスキルに合わせて業務をお任せしていきます。 ■ 慣れてきたら、代理店の課題解決へ 代理店との関係が築けてきたら、少しずつ担当をお任せします。 代理店が抱えている悩みや課題をヒアリングし、「どんなサービスや製品が役立つか」を考えながら提案していきます。 単に商品を紹介するのではなく、代理店の状況を理解し、長期的な関係を築きながら課題解決を支援することが、この仕事の大きな特徴です。 新規顧客への対応は先輩が担当しますので、まずは既存代理店との関係づくりに集中できます。 将来的にはチーム制でのソリューション対応も予定しており、経験を積んだ後はチームをまとめるリーダーポジションをお任せする可能性もあります。 ■ こんな方と働きたいです ・相手の話を丁寧に聞き、悩みや課題を理解できる方 ・人との関係づくりを大切にできる方 ・積極的にコミュニケーションを取れる方 ・報告・連絡・相談を大切にできる方 ・新しい知識を学ぶことに前向きな方 ・将来的にチームをまとめる仕事にも挑戦したい方 ■ 応募資格 【必須条件】 ・法人対応の経験1年以上 ・Excel・Word・PowerPointの実務経験 ※IT業界での経験は問いません。 【こんな経験が活かせます】 ・IT業界での業務経験 ・セキュリティ関連商材の知識 ■ この仕事の魅力 【POINT 1｜IT業界未経験から専門知識を身につけられる】 入社後の同行や勉強会を通して、セキュリティ関連の知識を少しずつ身につけられます。 これまでの法人対応経験を活かしながら、IT・セキュリティ分野へキャリアを広げられます。 【POINT 2｜既存代理店との関係づくりが中心】 新規飛び込み・テレアポ・ノルマはありません。 目の前の数字だけを追うのではなく、代理店との信頼関係を築き、長くお付き合いしていくことを大切にしています。 【POINT 3｜将来はチームをまとめるキャリアも】 経験を積んだ先には、チーム制でのソリューション対応やリーダーポジションにも挑戦できます。 「まずは顧客対応から経験を積みたい」という方も、「将来的にはマネジメントにも挑戦したい」という方も、段階的にキャリアを広げられる環境です。 話を聞いてみるだけでも大歓迎です。 皆さまのご応募、心よりお待ちしております！