自分が作ったツアーに、世界中から人が来ます。 私たちは全国50都市で100種類のツアーと体験を提供し、年間40,000人を超えるゲストを受け入れています。その商品を企画し、売り、回すポジションです。 社員は25名です。この人数で400名のガイドと4万人のゲストを動かしているので、「企画だけ」「運用だけ」という分け方をしていません。商品を考えた人が、それを掲載し、予約を受け、ガイドをアサインし、ゲストの声を聞いて改善します。事業の全工程に触れます。 ■ 具体的にやること ・旅行ツアーおよび体験プログラムの企画・開発 ・OTA（Viator / GetYourGuide / Klook / TripAdvisor など）への商品掲載、運用、品質管理 ・予約の管理および手配業務 ・ガイドメンバーの採用・育成 ・ゲストからのフィードバック収集と分析、商品への反映 ■ この仕事で得られるもの 商品が売れるかどうかが、数字で毎日返ってきます。タイトルを変えた、写真を差し替えた、行程を30分短くした。その一つひとつが予約数に出ます。仮説を立てて検証するサイクルを、これほど短い周期で回せる仕事は多くありません。 OTAの運用は、EC運用とほぼ同じ構造です。ここで身につく力は、観光業以外でも通用します。 ■ こんな人と働きたい ・数字を見て打ち手を決めることに抵抗がない方 ・企画だけでなく、手配や現場対応まで自分で回せる方 ・英語でコミュニケーションが取れる方 ・日本の面白さを、外から来た人の目線で考えられる方 業界経験は不問です。 ■ 条件 ・勤務地：東京都港区新橋（フル出社） ・最低6ヶ月以上、継続して勤務できる方。短期・単発の募集は行っていません 出社をお願いしているのは、代表2名と執行役員が同じフロアにいて、提案したその日に方針が決まる環境だからです。オンラインでは拾えない情報量があります。