TikTok LIVEを「配信施策」ではなく、一つの黒字事業として立ち上げてもらいます。 現在は、単発の配信を重ねる段階から、商品・演者・集客・在庫・運営・事業利益を一体で管理して拡大する段階へ移ろうとしているところです。 必要なのは、配信回数を増やす担当者でも、一人で売る人気ライバーでもありません。自ら現場に入って売れる型をつくり、チームを採用・育成し、特定個人に依存しない黒字事業へ変える責任者です。 ■ 任せる仕事 ・LIVEの商品構成、紹介順、商品ピン、台本、オファー、演出の設計と改善 ・演者、天の声、運営担当の採用、育成、評価、シフト設計 ・週7日・1日6時間以上を安定運営する配信オペレーションの構築 ・予告動画、オーガニック投稿、LIVE広告、アフィリエイトによる集客 ・視聴、商品クリック、購入、返品、純売上、事業利益までのファネル分析 ・プラットフォーム規約、景品表示法、特定商取引法、広告表示の管理 ■ 入社後に実現してほしいこと 【30日以内：全配信の売上構造を100%計測する】 配信時間、出演者、商品、視聴者数、商品クリック率、購入率、平均注文金額、キャンセル・返品、純売上、事業利益を配信別に記録し、週次で改善します。 【45日以内：週7日・1日6時間以上の運営体制を完成する】 演者、天の声、運営担当を採用・配置し、週42時間以上の配信を開始します。以後4週間分のシフトを確定し、承認済み配信時間の90%以上を実施します。特定の1名が不在でも配信が止まらない体制にします。 【3か月目から：月間純売上と事業利益黒字を毎月達成する】 商品原価、送料補助、決済・プラットフォーム手数料、人件費、広告・販促費、減価償却費まで控除した後の事業利益を黒字にします。売上だけを作る過度な値引きは、達成に含めません。 【24か月以内：国内ストリートカジュアル領域で売上シェア1位】 公式データまたは合意した第三者データの直近3か月累計で判定します。 ■ この仕事の難しさ ・日本ではまだ成功パターンが固まっていません。自分たちで仮説をつくり、毎週更新します ・売上だけでなく、返品、値引き、人件費、広告費、減価償却費まで含む事業利益が問われます ・自分が売るだけでなく、他の演者にも成果を再現させる必要があります ・週7配信は複数人のシフトで実現します。責任者が週7日働くという意味ではありません ■ 必須要件 次の3領域のうち2つ以上で、自分が責任を持った成果を説明できる方。TikTok Shopの直接経験には限定しません。 ・売上責任：EC、D2C、小売、営業、広告、事業開発等で、売上・粗利・事業利益のいずれかを数値で伸ばした ・チーム構築：採用、育成、配置、シフト、業務標準化によって、複数人で成果を再現した ・リアルタイム販売：ライブコマース、TV通販、店頭販売、接客、インサイドセールス等で、顧客反応を見ながら売り方を改善した ■ 歓迎要件 ・TikTok Shop Seller Center、LIVE Manager、LIVE Shopping Adsの運用経験 ・アパレル、コスメ、ライフスタイル領域でのライブコマース経験 ・演者・ライバー・MC・販売員の採用、育成、台本設計、評価経験 ・新規事業の事業利益責任を持った経験 ■ Cloutが重視する行動特性 ・コミットメント（一貫性）：決めた目標・役割・約束にコミットし続け、最後までやり切る ・行動が素早い：即断即決実行 ・顧客体験主義：社内都合ではなく、顧客体験で意思決定する ・高い基準を掲げ、アグレッシブ：難しい目標を自ら掲げる ・結果主義：合意した期限と数値の達成で仕事を評価する ・労働意欲：高い密度とエネルギーを継続する ■ まずはカジュアルにお話ししましょう これまでどんな仕事をしてきたか、これから何を成し遂げたいか、Cloutで何に挑戦してみたいかを聞かせてください。こちらからも、事業の現状、任せたい範囲、期待する成果、そして現時点で足りていないことまで、包み隠さずお伝えします。 少しでも興味を持っていただけた方は、「話を聞きに行きたい」からご連絡ください。