■募集背景 KiteRaは、創業以来「社内規程DX」という新しいカテゴリーマーケットの開拓に挑み、現在では4,000社を超える企業に導入いただくまでに成長してきました。 そして今、さらなる飛躍を目指す“第二創業期”を迎えています。 次なるビジョンは、ガバナンス領域全体にアプローチする 「GRC（ガバナンス・リスク・コンプライアンス）プラットフォーム企業」への進化です。 社会的な重要性が高まり続ける一方で、依然としてアナログな運用が多く残り、ガバナンスやコンプライアンス事案が絶えないこの巨大市場に対し、テクノロジーで新たなスタンダードをつくる挑戦を進めています。 このような非連続な成長を実現していく中で、Pro事業本部では現在、以下の課題に直面しています。 ・マーケティング組織の立ち上がりにより、リード創出は加速している ・新プロダクト「ヨクスル」の追加により、事業の複雑性が増している ・売上最大化に向けて、マーケ・IS・FS・CS・パートナーを横断した最適化が求められている ・各機能単体の最適化は進む一方で、部門間連携はまだ不十分 これらの状況を踏まえ、 「仕組みで売上を再現できる営業組織」へ進化させるため、RevOpsグループを新設。 その中核としてSales Opsポジションを募集します。 ■仕事内容 営業組織全体の生産性最大化に向けて、 データ・プロセス・オペレーションの設計を通じて“売上の再現性”をつくる役割 です。 営業が営業に集中できる環境を構築し、組織として安定的に成果を出せる状態を実現します。 ■具体的な内容 KiteRa Proおよび新プロダクト「ヨクスル」を横断し、営業オペレーションの最適化を担っていただきます。 ・Salesforceを中心としたデータ整備・運用設計・改善 ・ISにおけるリスト設計およびアプローチ優先度の最適化 ・受注・失注要因の分析および改善施策の立案 ・セールスプロセス全体のボトルネック特定と改善推進 ・KPI設計およびモニタリング体制の構築 ・営業プロセスの標準化・最適化 将来的には、 ・セールスイネーブルメント ・CS Opsとの連携 ・マーケ〜CSまでを含めたファネル全体の最適化 など、 RevOps領域全体への関与 を期待しています。 ■本ポジションの魅力 ・売上を“構造でつくる”フェーズに関われる 属人化した営業から脱却し、再現性のある売上創出モデルを自ら設計できるフェーズです。 ・ RevOps立ち上げの0→1に関われる 新設組織のため、正解はまだありません。 あるべきオペレーションを自ら定義できる環境です。 ・ マルチプロダクト × 部門横断の複雑性 単一プロダクトではなく、「KiteRa Pro」と「ヨクスル」を横断。 さらにマーケ・IS・FS・CSをまたぐため、高い難易度のオペレーション設計に挑戦できます。 ・ データドリブンな意思決定基盤を構築できる 単なる分析ではなく、意思決定そのものを変える仕組みづくりに関与できます。 ・ キャリアの拡張性（RevOps／事業企画） Sales Opsにとどまらず、将来的にはRevOpsや事業企画など、より上流の役割への展開も可能です。 ■必須要件 以下いずれかのご経験 ・営業企画／Sales Opsの経験 ・データ分析の経験（Excel／スプレッドシート等） ・営業プロセス改善や業務設計の経験 ■歓迎要件 ・SaaSビジネスの理解 ・CRM／SFAツールの利用経験 ・インサイドセールス／フィールドセールスの経験 ・KPI設計・ダッシュボード構築の経験 ・複数プロダクト／複数チャネルを横断したオペレーション設計経験 ■求める人物像 ・KiteRaのMISSION・VALUE・SPIRITおよびプロダクトに共感できる方 ・売上を構造的に捉え、再現性ある仕組みとして設計できる方 ・データに基づいた意思決定ができる方 ・部門横断の課題に対して、当事者意識を持って主体的に取り組める方 ・課題を特定し、仕組みで解決することにやりがいを感じる方 ・事業成長に強くコミットできる方