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グローバルAIエージェント企業でのAX Sales オープン

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on 2026-04-14

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グローバルAIエージェント企業でのAX Sales オープン

Mid-career
Expanding business abroad
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you tamagawa

私の経営の哲学は「人は信頼する存在ではなく、愛する存在」と言うことです。メンバーの成長を応援・サポートしながらも責任を全部任して忘れるのではなく、チェックポイントを作ってリスクをマネージングすることを大事にしています。チャネルトークでは誰でもリーダーで成長できるチャンスがあります。世界で一番早く成長するB2B SaaSビジネスを作っていくメンバーを探しています!

Ryoji Yamamoto

新卒で金融の事業会社に入社し、注力事業である交通系ICカード受託事業の事業推進・開発を担当。わずか4名のチームで年間約17億円の利益創出に貢献しました。LINE株式会社では、ペイメント事業の立ち上げと拡販に参画後、新設されたDX事業部にてセールスマネージャーを歴任。当該事業部におけるLINEミニアプリの新規事業立ち上げでは、営業組織のゼロからの構築とGTM戦略の策定・実行をリード。その後、LINE公式アカウント・LINE広告を主軸としたデジタルマーケティング領域のセールス組織マネジメントに従事しました。現在は、グローバルSaaS「チャネルトーク」の日本リージョンにて、セールス組織のマネージャーとしてパフォーマンス最大化に向けた戦略立案・施策推進を担っています。SFAの運用設計と組織力の向上、およびデータクレンジング・エンリッチメントによるCRM基盤の再構築、さらにAIを活用したセールスプロセスの変革にも挑戦中です。 パーソナルな部分として、MBTIタイプは「ENFJ型」で、好きな言葉は「利他」です。仕事およびプライベートでは常にgiveの精神を大切にしています。

Ryo Suzuki

2021年4月より株式会社 Channel Corporationに参加。カスタマーサクセス/セールス/PRを経て執行役員をしています。開発以外の何でも屋。「顧客中心文化」を浸透、醸成する顧客/社内コミュニケーションツール「チャネルトーク」を提供。 日々意識しているのは「事業戦略と組織戦略の両方を描き、会社を成長させられる人」。 筋トレとサウナに没頭中。30kgの減量に成功。 (これまで) 2016年に入社した株式会社ベーシックにて正社員として人事、広報を経験。 2017年にAcroforce株式会社にて業務委託としてWebディレクター、営業企画、組織開発を経験。 2019年に株式会社エージェントにて業務委託としてライターを経験。 2021年に株式会社 Channel Corporationに入社。カスタマーサクセス責任者として従事。2022年10月よりセールスを兼任。2023年4月よりマーケティング/PR。2023年7月より現職。

Ray Minami

株式会社Channel Corporation's members

私の経営の哲学は「人は信頼する存在ではなく、愛する存在」と言うことです。メンバーの成長を応援・サポートしながらも責任を全部任して忘れるのではなく、チェックポイントを作ってリスクをマネージングすることを大事にしています。チャネルトークでは誰でもリーダーで成長できるチャンスがあります。世界で一番早く成長するB2B SaaSビジネスを作っていくメンバーを探しています!

What we do

Channel CorporationはAll-in-one AI ビジネスメッセンジャー「チャネルトーク」を提供しています。 チャネルトークはAIエージェント、接客チャット、CRMマーケティング、インターネット電話、ビデオ通話など企業と顧客のコミュニケーションのあらゆる課題を解決するツールです。EC(小売)・BtoB などの顧客対応の領域で活用されており、グローバルで220,000社超に導入されています。 アジアで急成長をしているBtoB SaaSで、現在は、日本(東京)、韓国(ソウル)、アメリカ(シカゴ)にオフィスを構え、グローバルに展開しています。従業員は約200名、その半分の100名がエンジニアでプロダクト開発を強みにしています。
1,000人集客のホールに4,500人の募集があった大盛況イベント"CHANNEL CON"
オフィス各所に大事にしている考えを掲載し、意識統一をしています

What we do

Channel CorporationはAll-in-one AI ビジネスメッセンジャー「チャネルトーク」を提供しています。 チャネルトークはAIエージェント、接客チャット、CRMマーケティング、インターネット電話、ビデオ通話など企業と顧客のコミュニケーションのあらゆる課題を解決するツールです。EC(小売)・BtoB などの顧客対応の領域で活用されており、グローバルで220,000社超に導入されています。 アジアで急成長をしているBtoB SaaSで、現在は、日本(東京)、韓国(ソウル)、アメリカ(シカゴ)にオフィスを構え、グローバルに展開しています。従業員は約200名、その半分の100名がエンジニアでプロダクト開発を強みにしています。

Why we do

私たちは、企業と顧客のコミュニケーションにおいて、多くの問題が生じていると考えています。インターネット、スマートフォンを通して顧客はより多くの情報を簡単に得ることができるようになりましたが、企業とブランドが直接提供する情報は、広告やサイトに限られています。企業が積極的に顧客とコミュニケーションをするようになれば、今抱えている課題の根本的な原因の把握が可能になり、改善に向けた動きも分かります。また、企業とのコミュニケーションを経験した顧客は、顧客を中心に考える企業の姿勢から信頼するようになり、ファンが増えていきます。これにより継続的な事業成長が作れると信じています。 同時に日本は少子高齢化による働き手不足という大きな課題を抱えています。チャネルトークが支援してきたカスタマーサポート領域においてもリソースの最適化がこれまで以上に求められるようになりました。しかし対応する問い合わせの7割がよくある質問対応となっており、人が対応すべきお問い合わせに集中できていないケースも散見します。 そこで、AIに注力をしました。AIは人手不足の解消・お客様対応のクオリティ向上・24時間対応とカスタマーサポートが抱える多くの課題を解決できます。自動で解決できるものは自動で解決し、本当に対話すべき顧客との対話に時間を使えるよう、より創造的な業務に集中できるように働き方を変えていきます。 これらのコミュニケーションの課題を解決し、アジア発、Global AI Big Tech.Companyに最終的にになろうとしています。

How we do

1,000人集客のホールに4,500人の募集があった大盛況イベント"CHANNEL CON"

オフィス各所に大事にしている考えを掲載し、意識統一をしています

Channel Corporationには3つの重要なカルチャーがあります。 1.Small Talk Big Result(雑談は競争力) 私たちは、何気ない雑談の中にこそ大きな価値があると考えています。 チームや役職・役割を超えたちょっとした会話から、新しいアイデアが生まれたり、チームの信頼関係が深まったりすることは少なくありません。だからこそ、私たちは「話しかけやすい」「意見を言いやすい」空気を大切にしています。雑談は単なるコミュニケーションではなく、組織の創造力とスピードを高める大切な力です。日常の会話から、新しい価値を生み出すチームでありたいと考えています。 2.Customer Driven(顧客中心文化) 多くの企業が技術的なトレンドや市場の反応、競合社の動きを参考にしながら戦略を立てます。しかし、Channel Corporationは顧客のニーズ、顧客の課題に集中します。そして、その要因を把握しいつでも顧客からの期待を超えるより良い方法で問題を解決します。 3.Think Fundamental(本質思考) スタートアップが行う仕事のうち重要ではない仕事はありません。だからこそ、多くのスタートアップがリソース不足の中、困難と挑戦に直面しています。チャネルコーポレーションは重要な仕事の中でも、これをやらなかったら会社が潰れてしまうこと、または、ビジネスを3倍以上成長させることが可能なことに集中します。これら2つのためには、他のいくつかの事を諦めることもあります。

As a new team member

AX セールス(AX Sales) Tokyo, HanzomonJapan – JP - Business /正社員 /Hybrid 事業概要 株式会社Channel Corporationは「企業と顧客の間にあるコミュニケーションの問題を解決する」をミッションに、AIを中核技術として、顧客とのコミュニケーションの価値を最大化する「All in One AIメッセンジャー チャネルトーク」を提供しています。 顧客データを基盤とした問い合わせ対応の設計、電話・メール・チャットの一元管理に加え、AIによる対応業務の高度な自動化・最適化を通じて、カスタマーサポートの効率化から顧客体験の向上までを一気通貫で実現します。 現在は日本・韓国・アメリカの3拠点で事業を展開しており、220,000社以上の企業に導入されています。従業員約200名のうち半数にあたる100名がエンジニアで構成されており、AIを前提としたプロダクト開発体制を背景に、BtoB AI領域においてアジアでも最速水準で成長を続けています。 また当社は、AIをプロダクトに組み込むだけでなく、AIを業務・組織・意思決定の前提とするAI Nativeな組織として事業を推進しています。プロダクト開発、営業、カスタマーサクセス、オペレーションなど全領域においてAIを日常的に活用し、高い生産性とスピードを維持しながら事業成長を続けています。 なぜ募集するのか チャネルトークは「日本のビジネスに『AX(AI Experience)』という新しいスタンダードを」というテーマを掲げ、AIテクノロジーを駆使して企業と顧客のコミュニケーションを根本からアップデートしていきます。 今回募集する「AXセールス」は、単なるSaaS製品の販売に留まりません。自ら最新のAIツールを駆使して「営業のあり方」をアップデートし、その体現者として顧客のビジネスにAI(AX)を実装する提案を行う、最前線のポジションです。 顧客の経営課題に対し、AIを活用した「劇的な生産性向上」と「新しい顧客体験」を提示し、日本のDXをAXへと進化させる挑戦をリードしていただきます。 勤務地 東京都千代田区麹町2-3-2 半蔵門PREX North 13F 選考フロー 書類選考→面接(2〜3回)→リファレンスチェック→オファー ※面接回数、順番変動する可能性あり 業務内容 AIを活用した営業プロセスの実行と改善 自身の商談準備、議事録作成、提案書作成などのプロセスにAIを徹底的に組み込み、圧倒的なスピードと質で営業活動を展開します。 AX導入による経営課題解決の提案 顧客企業のビジネスモデルを深く理解し、チャネルトークのAI機能(ALFなど)をどのように組み込めば「人件費削減」と「売上向上」を両立できるか、投資対効果(ROI)に基づいた戦略的提案を行います。 データドリブンなパイプライン管理 商談フェーズの停滞理由をAIで分析し、最適なネクストアクションを導き出すなど、感性に頼らない「再現性のある営業モデル」を確立します。 プロダクトチームとの協業(フィードバックループ) 商談の場で得られた「AI実装への期待とボトルネック」を開発チームへダイレクトにフィードバックし、プロダクトの進化を加速させます。 このポジションの魅力 最先端の「AIネイティブな営業」キャリ
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    Founded on 01/2014

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    • Funded more than $1,000,000/

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