支える仕事にやりがいを感じる方必見！ 無理なく働きながら、誰かの役に立つ実感を持てる営業事務のポジションです。 ▍募集背景 もともと当社は、太陽光発電や蓄電池などの住宅設備を中心に事業を展開してきました。 新たにスタートしたリフォーム事業が好調に推移しており、 営業体制の強化とあわせて、営業事務の増員が必要となっています。 ▍仕事内容 近畿住設の営業事務は、 リフォームや住宅設備のご契約後から工事完了まで、 営業・お客様・工事店・商社の間に立ち、 全体の進行を支えていくポジションです。 具体的には、 ・契約後の事務処理（受発注・顧客管理など） ・工事店との日程調整 ・商社との納期確認・調整 ・お客様からのお問い合わせ対応 などをお任せします。 最初からすべてをお任せするわけではなく、 まずはシンプルな対応やサポート業務からスタートし、 徐々にできることを増やしていただければと思います。 リフォームや住宅設備は、 お客様ごとに状況やご要望が異なるため、 すべてがマニュアル通りに進むわけではありません。 たとえば、 「お風呂が使えず困っているお客様に対して、 給湯器の工事だけでも先に対応できないか？」など、 状況に応じて優先順位を考え、 関係各所と調整しながら進めていく必要があります。 そのため、ただ処理をこなすのではなく、 “どうすれば一番スムーズに進むか”を考え、 少しずつ先回りして動いていく力が求められます。 最初から完璧にできる必要はありませんが、 経験を積む中で、周囲と連携しながら対応できるようになっていける方を歓迎しています。 ▍働き方について 本ポジションは、正社員として 大阪オフィスへの出社を前提とした働き方となります。 社内外との連携が多く、 対面でのコミュニケーションを大切にしているため、 リモート勤務は行っておりません。 ▍必須スキル ・基本的なPCスキル 　Microsoft Office（Word, Excel）の操作ができる ・コミュニケーション能力 　社内外の関係者との調整や問い合わせ対応ができる 住宅設備やリフォーム業界が未経験の方でも、 座学での研修＆OJTによりスムーズに業務に慣れていただける環境です。 実際に、2月中旬に入社したメンバーも、 入社後2週間ほどは先輩社員とペアで業務を進め、 1ヶ月後には一通りの業務を一人で対応できるようになっています。 もちろん、分からないことはすぐに相談できる体制を整えていますので、 安心して業務に取り組んでいただけます。 ▍この仕事で得られるもの ・複数の関係者と連携しながら物事を進める「調整力」 ・優先順位を考えながら業務を進める「段取り力」 ・お客様対応を通じた「顧客対応力」 日々の業務を通じて、 “処理する事務”ではなく、“考えて動く事務” としてスキルを身につけていくことができます。 また、お客様や営業から直接「ありがとう」と言っていただける機会も多く、 自分の仕事が誰かの役に立っている実感を持ちながら働ける環境です。 ▍こんな方に来てほしい ・周囲と連携しながら仕事を進めることが得意な方 ・指示待ちではなく、自分で考えて動くことができる方 ・これまでの経験を活かし、長く働いていきたい方 ・営業職の経験を、次は支える側で活かしたい方 ・残業で調整するのではなく、時間内に段取りよく進めようとする意識を持てる方 ▍最後に 大きな組織の一部になるより、 顔が見えるチームの一員として働きたい。 案件の一連に携わり事務としてスキルアップしたい。 そんな方に、近畿住設の事務職はぴったりです。 少しでも気になったら、 まずはカジュアル面談にてお話ししましょう！ ご応募お待ちしております！ 近畿住設で働くメンバーのインタビューも公開しています。 会社の雰囲気を知りたい方は、ぜひこちらもご覧ください。 ▼https://www.wantedly.com/companies/company_4763854/post_articles/1045984 ▼https://www.wantedly.com/companies/company_4763854/post_articles/1044043