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急成長SaaSを支えるアカウントエグゼクティブのリーダーを募集中!

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on 2026-03-09

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急成長SaaSを支えるアカウントエグゼクティブのリーダーを募集中!

Mid-career
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Shogo Ota

Kohei Nakazato

ローランド・ベルガー、Google、Flywheelを経て、現在株式会社クウゼンの執行役員COO。ビジネスチーム(マーケ、営業、CSなど)とプロダクトチーム(PdM、UI/UXデザイナー)を統括しています。

成田 海

2012年にあらた監査法人(現PwCあらた有限責任監査法人)入社。財務報告アドバイザリー部に所属し、IFRS導入、F-4ファイリング、決算早期化、J-SOX構築、M&A等のアドバイザリー業務と監査業務に従事。2019年1月に株式会社イングリウッドに入社し、IPO準備と並行して決算業務、予実統制、中期経営計画策定、基幹システムの整備・運用改善、内部監査システムの運用構築などを推進。2023年8月株式会社クウゼンに参画。

Hazuki Nakano

2018年に福岡大学卒業後、新卒で上京し30名規模のベンチャー企業へ入社。人材業界にて5年間、CA/RA両面担当や就活メディアの運営、開発ディレクションなど幅広く従事。2023年からはD2C事業者向けSaaSプロダクトにて、イベント企画やコミュニティ運営を通じたカスタマーマーケティングを担当。現在は、生成AIを活用した対話デザインプラットフォームを展開する株式会社クウゼンにて、社長秘書として経営直下の多種多様なプロジェクト進行をサポート。 MBTIは生粋のENFP(運動家)です!

What we do

私たちは「世界水準の企業を創る」をコーポレートビジョンに掲げるスタートアップ企業です。 現在はメイン事業として、SaaSプロダクト「KUZEN(クウゼン)」の開発/提供と伴走型のプロフェッショナルサービスを通じて、企業の顧客接点を集客からLTV向上まで一気通貫で支援しています。 プロダクト・サポートへの高い評価を背景に、導入社数は600社を突破。エンタープライズから中堅企業まで幅広くご利用いただいています。 累計18.8億円の資金調達も完了し、現在は事業・組織ともにスケールフェーズに突入。2025年12月には、日経クロストレンド『未来の市場をつくる100社 【2026年版】』に選出いただきました。(参考:https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000174.000017833.html) 今後も世界水準の企業となることを目指して、さまざまな事業を国内外問わず展開予定です。
LINEマーケティングツールの提供だけでなく、専任コンサルタントがマーケティングとシステムの両面から伴走支援。成果につながるLINE運用体制の設計から運用までの手厚いサポートで、事業課題にコミットします。
CRMやMAを始めとした外部ツールと柔軟に連携することができます。連携は汎用的なツールから業界特化なツールまで幅広く対応しており、既存顧客へのアプローチや高度な業務効率化を実現します。
業務内容拡大に伴い関わってくれるメンバーが増加中です!
「Client First」をモットーに日々業務に向き合っています!
創業者の2名は「最高のチームが、最高のプロダクトをつくり、最高の体験を世に届けること。」で、世界水準の企業を創ることを目指しています。(左:代表取締役CEO 太田 右:取締役/CTO 白倉)
我々のサービスによって、より多くのユーザーに手軽にDXを体感して頂きたい、人々へ驚きを与えたい、ワクワクするような社会を作りたい。そんな想いで日々努力を重ねています。

What we do

LINEマーケティングツールの提供だけでなく、専任コンサルタントがマーケティングとシステムの両面から伴走支援。成果につながるLINE運用体制の設計から運用までの手厚いサポートで、事業課題にコミットします。

CRMやMAを始めとした外部ツールと柔軟に連携することができます。連携は汎用的なツールから業界特化なツールまで幅広く対応しており、既存顧客へのアプローチや高度な業務効率化を実現します。

私たちは「世界水準の企業を創る」をコーポレートビジョンに掲げるスタートアップ企業です。 現在はメイン事業として、SaaSプロダクト「KUZEN(クウゼン)」の開発/提供と伴走型のプロフェッショナルサービスを通じて、企業の顧客接点を集客からLTV向上まで一気通貫で支援しています。 プロダクト・サポートへの高い評価を背景に、導入社数は600社を突破。エンタープライズから中堅企業まで幅広くご利用いただいています。 累計18.8億円の資金調達も完了し、現在は事業・組織ともにスケールフェーズに突入。2025年12月には、日経クロストレンド『未来の市場をつくる100社 【2026年版】』に選出いただきました。(参考:https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000174.000017833.html) 今後も世界水準の企業となることを目指して、さまざまな事業を国内外問わず展開予定です。

Why we do

創業者の2名は「最高のチームが、最高のプロダクトをつくり、最高の体験を世に届けること。」で、世界水準の企業を創ることを目指しています。(左:代表取締役CEO 太田 右:取締役/CTO 白倉)

我々のサービスによって、より多くのユーザーに手軽にDXを体感して頂きたい、人々へ驚きを与えたい、ワクワクするような社会を作りたい。そんな想いで日々努力を重ねています。

▍「すべての人にコンシェルジュ体験を」 日本や世界の人口減少に伴い、ビジネス成長の鍵は、企業が一人ひとりのお客様を大切にし、関係性を深めることにあります。弊社は、ITやAIを活用し、企業がお客様一人ひとりによりパーソナライズされた顧客体験(=コンシェルジュ体験)を提供できるようサポートし、業界を問わず、様々な企業の成長を支えています。 ①SaaSプロダクト「KUZEN(クウゼン)」  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ メイン事業として、対話デザインプラットフォーム「KUZEN(クウゼン)」の開発、販売、運用を行っています。本プロダクトは、LINE、Teams、Slack、Webブラウザといった多様なコミュニケーションツールに対応しており、お客様(クライアント企業)自身がプロダクトのカスタマイズを「ノーコード」で実現できる管理機能を提供しています。企業の保有する他のツール(CRM、ChatGPT、RPA)やデータベースとの連携が容易であることが大きな差別化要因となり、導入社数は累計600社を突破しました。また、単にプロダクトを提供するだけでなく、実装やマーケティング活動を支援するコンサルティングサービスも併せて提供することで、クライアント企業へより深く入り込んだご支援を実現しています。 ②新規事業  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ SaaSプロダクト「KUZEN」の標準機能ではカバーしきれない、より複雑で高度なご要望に対応するため、受託開発を行なっています。特に、エンタープライズ企業が抱える個別最適化やシステム連携の課題に対して深く入り込み、LINEの公式アカウント運用に留まらない、真に企業の個別課題に合わせた柔軟なソリューション提案と開発を行っています。この事業では、開発チームと密に連携を取りながら、最先端の技術を活用してクライアントの課題を解決しています。今後は、この受託開発のノウハウをSaaSの標準機能へフィードバックし、プロダクト全体の価値を高めていくことを目指しています。

How we do

業務内容拡大に伴い関わってくれるメンバーが増加中です!

「Client First」をモットーに日々業務に向き合っています!

▍助け合いの精神と高い挑戦意欲が根付くフラットなカルチャー 現在、約100名の多様なメンバーが在籍しており、組織の中核を担うのは20代から30代の若手・中堅メンバーです。社員だけでなく、意欲あるインターン生も多数活躍しており、活気あふれる環境です。 経営陣は、JPモルガン、アクセンチュア、Google、ローランドベルガー、ボストンコンサルティング、Amazon、PwCなど、名だたる企業での実績を持つプロフェッショナルで構成されています。 組織文化は非常にフラットで親しみやすく、年齢やバックグラウンドに関係なくオープンなコミュニケーションがとれるため、経営層とも気軽に意見交換ができる点が魅力の一つです。 また、大きなプロジェクトをチームで動かすことが多いため、私たちは「個人プレイ」ではなく「協力プレイ」で成功に導くことを大切にしています。そのため、"利己的"ではなく"利他的"なマインドを持つ方が活躍する傾向にあり、お互いを尊重し、プロダクトへの熱意を持って業務に取り組むチームです。定期的なフィードバックの機会を設け、個人の成長とチームの信頼関係構築を大切にしています。 ▍自由と責任を使いこなす働き方ができる環境 クウゼンでは、フルフレックスタイム制度と出社・リモートワークを組み合わせたハイブリッド体制を採用しており、各自が生産性を最大化できるよう、働くペースや場所をコントロールすることが可能です。 ただし、入社直後の新卒メンバーの方々には、OJTや密なコミュニケーションを通じて早期に成長していただくため、業務に慣れるまでは出社いただくことを推奨しています。対面でのスピーディーな連携によって、信頼関係を早期に築き、業務習熟度を高く保ちながら成長できる環境です。 ▍私たちが大切にする行動指針「KUZEN Values」 クウゼンでは、5つのValuesを活動の指針としています。 このValuesに共感し、実践できる仲間が集まっていることが、私たちの組織の強みです。 ・Think Big: 己の枠を超えて、目線を上げていこう ・Client First: 常に顧客への価値を起点に考え、行動しよう ・Ownership: 責任感を持って、最後までやりきろう ・Always Next Level: とどまらず、常に挑戦と成長を続けよう ・Team Kuzen: お互いを認め合い、チームとして取り組もう ※参考:KUZEN Valuesアップデートについて  https://note.com/kuzen_pr/n/n6d96eedb81a8

As a new team member

▍仕事内容 クウゼンは、これまで企業がマーケティング施策の中で実現できなかった、エンドユーザーそれぞれに寄り添ったアプローチをチャットという”対話”を通して可能とし、企業の新規顧客獲得、既存顧客の活性化を支援しています。 フィールドセールスは、インサイドセールスが創出した商談や代理店から紹介された商談を行います。顧客自身も時には把握できていない課題を見つけだし、クウゼンを活用したソリューションを提案、社内外ステークホルダーと連携してクロージングまで導くことにより課題解決を推進します。 各業界への販路拡大、深耕や生成AIとの連携などプロダクト領域も広がる中で組織の中核となり、牽引していただける方が足りておらず困っています。 あなたの力が必要です! 具体的な業務内容は以下の通りです。 <顧客の課題解決のためのコンサルティング> ・インサイドセールスが獲得した商談に対し、顧客の事業構造やKPIを踏まえた仮説提案を設計 ・顧客のマーケティング課題をヒアリングし、課題構造に応じた最適な施策を提案 ・初回商談~受注までのクロージングの実施 ・提案資料、見積書作成 ・決裁者クラスを含む関係者とのリレーション構築・プレゼン <契約後からプロジェクト開始までの準備> ・担当のカスタマーサクセスメンバーへの顧客情報共有 ・プロジェクト開始の打ち合わせ(キックオフミーティング)への参加 <その他> ・顧客の生の声に基づいた、開発部への機能改善の提案 ・顧客の課題を解決するための新規機能開発 人材業界やファッション業界、不動産、有形商材営業など、様々なバックグラウンドのメンバーがクウゼンで活躍しています。セールス未経験の方でも3ヶ月で独り立ち出来るよう、丁寧なオンボーディングやOJTを実施しています。 ▍身に付くスキル・やりがい 【身につくスキル・経験】 ・業種を問わず、日本を代表する大手企業に対してソリューションを考え、折衝し提案する経験 ・エンジニアと近い距離で協業し、スピード感を持って顧客の要望に応えるプロダクト開発に携わる経験 ・裁量の大きい組織で、自分の意思により幅広い業務に挑戦する経験 【コンサルティングセールス(FS)のやりがい】 クウゼンのコンサルティングセールスは、ツールの説明だけでなく、クウゼンをどのように導入すれば顧客の課題を解決することができるのか「マーケティング戦略の立案」から行います。豊富なカスタマイズオプションがあるため、提案の幅に制限がなく、裁量をもって業務に臨むことができます。 カスタマーサクセス部門や開発部門など他部署との距離が近く、打ち合わせも頻繁に行われるため、プロダクトの機能改善や新機能の開発に携わることが可能です。 また、 クウゼンは事業成長や組織拡大を見込んでおり、役割の拡張やキャリアアップが可能です。まだまだ発展途上で変化が多い組織だからこそ、業務フローの見直しや仕組みづくりにも関わることができます。 入社後のキャリアパスも、リーダーやマネージャーといった縦のキャリアパスだけでなく、カスタマーサクセスやマーケティングといった横の領域にチャレンジすることも可能です。 ▍必須スキル ・法人向けの提案型営業経験(目安3年以上) ・年間ノルマや年間売上目標を定常的に達成した実績をお持ちであること ▍歓迎スキル ・ SaaS/サブスクリプションモデル領域における営業経験 ・営業企画にて、プロセス整備、KPI管理、オンボーディングプログラム策定など、営業活動を最大化させるための活動を企画、推進した経験 ・toBビジネスでのマーケティング職の経験 ・マーケティングツール等のホリゾンタルなプロダクト(サービス)で月額10万円超の商材を扱ってきた方 ・チームマネジメントの経験 ・チーム単位でのKPI管理経験(商談創出数、案件化率、案件創出数、受注創出数) ▍求める人物像 ・変化の激しい、スピード感のある環境でパフォームできる方 ・チームワークを意識して業務を遂行できる方 ・主体的にサービスや事業の拡大に関われる方 ・社内外から信頼を獲得する人間力をお持ちの方 ・導入顧客の課題を自ら見つけ、その解決方法までを自律的に考えられる方 ※「興味はあるが、要件を満たすか分からない。」「まずはもっと会社のことを知りたい。」などの場合もぜひご連絡ください。カジュアル面談は随時受け付けております!
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